Heb sinds een maand de Samsung ace van hollandsnieuwe , sms doet het niet internet zonder wifi doet het niet , als ik bel hoor ik steeds mijn eigen stem kan de andere aan de lijn niet verstaan , kan... Read more
Vanaf begin April heb ik een voorafvoordeel abonnement275/275 inclusief 500 mb internet afgesloten bij Hollandsnieuwe. Contract kreeg ik nooit, kreeg geen iternet en Hollandsnieuwe blijft volhouden dat ik een ander abonnement heb, terwijl ik het bewijsstuk al 2 x heb... Read more
Vanaf begin April heb ik een voorafvoordeel abonnement275/275 inclusief 500 mb internet afgesloten bij Hollandsnieuwe. Contract kreeg ik nooit, kreeg geen iternet en Hollandsnieuwe blijft volhouden dat ik een ander abonnement heb, terwijl ik het bewijsstuk al 2 x heb... Read more
Op 9/7 heb ik bij Belcompany het op 7/7 afgesloten contract ontbonden (met bewijzen) om op 10/7 een nieuw contract af te sluiten met de door mij gewenste IPhone. Op 25/7, op verzoek van HN, deze bewijzen+bijbehorende uitgebreide uitleg verstuurd,... Read more
Nadat onze telefoon met simkaart kwijt was geraakt, bestelde ik een nieuwe simkaart bij Hollandsnieuwe. Deze werd snel geleverd maar - helaas - hij werkte niet. Ondanks verschillende mails en telefoontjes, is het probleem nog steeds niet opgelost. We zijn... Read more
Sinds de aankoop van mijn mobiele telefoon merk htc sense, in december 2011 heb ik geen verbinding met internet. zo om de 14 dagen heb ik per mail contact met HN Meestal met met het advies te recetten en soms... Read more
3 g werkt niet. Ik kan alleen via wifi op t internet.
De klanten dienst verwijst naar email.
Email is afwimpelen wegens drukte en verwijst naar kalntendienst . Read more
Zoals jullie wel bekend, op 5-7 Iphone 3GS aangeschaft met abonnement simonly 275, 500 MB bundel en toestel. Na 2 weken melding geen simkaart, niet bereikbaar, kan zelf niet bellen internetten etc. Tig keer gebeld,tig mails, volgens jullie moet Techn.... Read more
Dit is de tweede klacht die ik via deze site indien. Ook heb ik in 1 week al minimaal 8 keer gebeld. Aangezien dit veel geld kost, en jullie al een keer hebben beloofd mij te bellen deze week (wat... Read more
Vorige week donderdag telefonisch het simkaartnummer doorgegeven met de belofte van Hollands nieuwe dat wij net voor of net na he weekend weer aangesloten zouden zijn. Dit duurde ij al te lang want waarom niet direct. Maar helaas inmiddels zijn... Read more