Eerst dacht ik dat het aan mijn telefoon lag, maar het ligt aan mijn abb. Het komt steeds vaker voor: ik kan dan niet bellen, niet gebeld worden, soms doet helemaal niets het meer! Read more
De simkaart heeft nooit gewerkt. Met nummerbehoud nog steeds niet. Vele medewerkers van HN zijn niet bereid dit euvel te verhelpen. Iedere keer wordt gezegd we sturen dit door naar de technische afdeling.
Je krijgt nooit wat te horen. Niemand van... Read more
Ik heb een mobiel abonnement bij hollandse nieuwe. Hun abonnementsprijs is prima, maar ik weet niet of mijn keus zo juist was.
Het netwerk ligt om de haverklap plat. Afgelopen 2 dagen was ik zeer moelijk te bereiken en heb ik... Read more
Ik heb sinds 10 april een tweede abonnement , voor mijn man, afgesloten bij Hollands nieuwe. Het is een abonnement met telefoon. Ik had het binnen drie dagen in huis. Op 10 April ging die van start , maar... Read more
Sinds ik een abonnement heb via Hollandsnieuwe heb ik alleen maar probelemen. Eerst duurde de overstap met nummerbehoud meer dan 2 maanden (door HollandsNieuwe) en dan de vodafone incident. Sindsdien heb ik geen Internet meer (na alle ellende met voicemail,... Read more
Vorige week heb ik een mail ontvangen van hollandsnieuwe met het bericht dat je je abonnement kan stoppen i.v.m. de problemen die er op dit moment zijn. Je kunt sommige providers niet bellen en je kan ook niet gebeld worden.
Aangezien... Read more
Sinds 1 mei, 8 dagen dus, heb ik Hollandsnieuwe als provider. Wat vrijwel meteen opviel was dat de dekking op plaatsen waar ik die voorheen wel had (KPN) er gewoon niet was. Ik kon niet bellen noch gebeld worden. Gemiste... Read more
In het voicemailmenu kom ik niet verder dan het beluisteren van de eerste boodschap. Hij reageert niet op gebruikt van de toetsen om te bewaren of te wissen. Het toestel heb ik gereset en het netwerk opnieuw ingesteld zoals aangeraden... Read more
Ik heb net een nieuw voorafvoordeelabonnement en internetbundel. Telefoon actief maar ruim 1 week gebruikt. Alles is op, terwijl ik via Watch Dog nog maar 88 MB verbruikt zou hebben. Ik krijg geen antwoord op mijn vraag of ze het... Read more
Na contact met HN zeiden zij dat ik de nieuwe simkaart donderdag zou ontvangen. Op deze site geven ze aan zaterdag, maar nog steeds niks gezien.
wanneer krijg ik mijn simkaart??? Read more