Ik had wat vragen aan Hollandsnieuwe die werden niet via de email beantwoord na herhaaldelijke verzoeken. We probeerden gebruik te maken van de terugbelservice. Ik werd zojuist gebeld door Hollandsnieuwe en vervolgens door hen ruim een half uur, 40 minuten,... Read more
nieuw abb. bij hollandse nieuwe.
sim kaart werkt niet en krijg geen contact met bedrijf.
Read more
Zelfde als meerdere mensen. Ik kan na het beluisteren van het eerste voicemailbericht niet verder in het menu. De voicemail reageert niet op de gemaakte keuze. Read more
27 04 2012ben ik over gegaan van fodafoon niets werkmeer
ook de puk code niet meer Read more
Heb sinds iets meer dan twee weken een telefoon via een toestel met abonnement via hollandsnieuwe, hierbij kreeg ik een simkaart waarbij mijn nummerbehoud inging 2 weken daarna. Ik heb twee weken mijn oude vodafonesimkaart nog gebruikt en dat werkte... Read more
Ik probeer al weken duidelijkheid te krijgen over de in rekening gebrachte kosten voor mobiel internet. Ik heb meerdere klachten ingediend via de website en via twitter maar er wordt kortaf gereageerd dat e.e.a. wel klopt. Dit terwijl de ene... Read more
Als ik mijn voicemail bel dan hoor ik het eerste bericht. Ik kan daarna niet verder naar het volgende bericht. De dienst reageert niet op mijn commando's die ik met het toetsenbord verstuur. Dit terwijl het toetsenbord wel bij andere... Read more
Mijn voicemail blijft nog steeds hangen in het eerste bericht, welke keuze ik ook maak uit het menu. Elke keer als ik bel krijg ik het eerste bericht, alle andere berichten kan ik dus niet afluisteren. De 'oplossing' van HN... Read more
Sinds gisteren heb ik de simkaart binnen. Ik kan wel bellen maar niet gebeld worden, en internet doet het ook niet!!! Ik heb een mail gestuurd en kreeg instellingen terug. Deze zijn ingevoerd maar nog werkt het niet, nog steeds... Read more
Ben sinds afgelopen vrijdag 21/4 overgegaan naar Hollandsnieuwe, vanaf het moment van overschakeling ben ik compleet uit de lucht en krijg de melding "geen netwerk meer". Ook na diverse telefoontjes met studentmobiel.nl geen verbetering. Kan niet rechtstreeks contact opnemen met... Read more