Complaints about KPN Digitale TV

klacht: Gisteren heb ik uw product 3 in 1 besteld via internet. OMdat ik nergens kon aangeven dat ik nummerbehoud wil heb ik daarover gebeld. Ik heb gisteren 3x gebeld waarvan 1x 18 minuten voor ik werd doorverbonden en in de... Read more

We hebben sinds kort een glasvezelpakket bij de KPN. Vanaf dag 1 problemen met de draadloze televisieontvangst. Hebben bij aanschaf duidelijk gemaakt wat we wilde ( vooral meerdere tv aansluitingen). Meerdere malen telefonisch contact gehad hierover, maar helaas niets helpt.... Read more

Ik heb sinds jaar en dag digitale televisie van KPN. De decoder die erbij aangeboden wordt ( Samsung) schijnt vaker problemen te ondervinden qua voeding. De voeding gaat na verloop van tijd stuk. KPN geeft aan dat ik een... Read more

Ik heb 2 maanden geleden netjes het fromulier opgestuurd met id en alles wat er bij moest zitten. Voor het overdragen van het digitenne pakket van mij naar mijn moeder. Nu heb ik na 2 maanden nog steeds niks gehoord... Read more

26 juli heb ik in de primafoon in Tiel Internet Extra en Interactieve TV besteld. Terwijl ik nog in de winkel was kreeg ik per mail een bevestiging op mijn mobiele telefoon. 23 augustus zal dit nieuwe contact in gaan. Op... Read more

Sinds anderhalve maand heb ik of zeer slecht ontvangst of gewoon helemaal geen ontvangst! In beide gevallen is het programma niet te volgen. En dit geldt ook voor Eredivisie Live! Read more

Ik heb ongeveer 5 a 6 maanden geleden mijn abonnement opgezegd van KPN digitenne met het eredivisiepakket. Na 2 a 3 maanden zag ik dat er nog steeds afgeschreven werd voor deze paketten.Ik belde de klantenservice en vertelde mijn probleem. Mevrouw... Read more

Sinds April 2010 maak ik gebruik van KPN Glasvezel. Tot en met mei 2011 zijn er continu storingen geweest waardoor er meerdere ticketnummers zijn aangemaakt. Kort samengevat: ELK mogelijke afdeling van KPN is bij mij over de vloer geweest, waaronder NEXTGEN. De... Read more

Enige tijd geleden heeft KPN de extra (betaal) zenders geactiveerd. Nadat, ik dat heb gezien, heb ik de klantenservice gebeld. Medewerker vertelde mij dat het om een actie gaat en dat ik niks hoef te betalen. Uiteindelijk toch een rekening... Read more

Ik heb sinds 3 mnd KPN Digitenne en al vanaf het begin slecht beeld als de rolluiken dicht zitten. Ik heb hier al meerdere malen telefonisch mijn beklag over gedaan en ik moest de antenne maar buiten ophangen of ze... Read more