Geachte KPN,
Door een fout bij onze verhuizing, schakelen wij KPN pas vlak voor onze verhuizing in om diensten bij af te nemen (week 21).
Wij verhuizen in week 22.
KPN zegt toe om in week 26 (29 juni) te leveren (internetplusbellen).
We krijgen... Read more
Bij een vraag over een kpn product het telefoonnummer 09000204 gebeld, telefoonstem vertelt: nog 1 wachtende voor u. Dit duurde vervolgens 26 minuten en niemand aan de lijn gekregen,dit is misleiding. Telefoonkosten €11,78 excl btw! Read more
Sinds 28 april heb ik een andere provider.
In dez periode ben ik begonnen met de opzegging bij KPN.
Na 5 keer bellen en 1 keer schriftelijk mijn opzegging te doen, is het op 7 juli nog niet geregeld.Nu vandaag wordt eindelijk... Read more
Ik heb vorige maand een dongel gekocht bij de KPN van 1 gb voor een bedrag van € 40, zodat ik toch kon internetten.
Zou gaan verhuizen en dus een maand zonder internet zitten.
Na een paar uur op internet te hebben... Read more
Werkt nog steeds niet internet + bellen. Zie de mail van 19/6/2011. Wij zouden vandaag telefonisch contact krijgen vanaf jullie kant en dat is weer niet gebeurd!!
Om 14:00 uur stonden wij ingepland, maar hebben geen telefoon gehad. (er is... Read more
Ik ben nu zo'n 6 maanden klant bij KPN en heb nu voor de derde keer problemen. De eerste 2x konden ze het signaal niet goed richten en nu heeft KPN ruim 2 weken geleden spontaan mijn abonnement beëindigd waardoor... Read more
We ervaren al geruime tijd een zeer trage internetverbinding. Meestal rond de avonduren of tijdstippen dat er veel internetverkeer is Read more
Ik ben sinds maart 2011 klant bij kpn. Vanaf dag 1 krijg ik echter niet waar ik voor betaal en recht op heb. Men heeft mij een alles in een pakket met interactieve tv af laten sluiten. Meteen onstonden de... Read more
Ik ben al vele jaren een trouwe en tevreden klant tot ik in maart een nieuw toestel Nokia 6700 classic nam ik vroeg een toestel zonder internet met 100 belm. voor €15.00 .27-4-2011 kreeg ik een rekening van €21.00 ik... Read more
wij worden steeds gebeld door 067364444400,zo ongeveer om de 10 minuten,we zijn het helemaal zat. Read more