Mijn Vader is overgestapt van KPNGlasvezel naar digitenne. Per 12-03-2011 is dit gebeurt. Sindsdien is tot 2x toe zijn oude abbonnements tarief van 55.00 onterecht afgeschreven. De eerste keer heb ik daar over gebeld. Telefoniste zei dat het binnen 2... Read more
hallo ik heb bij jullie een abonement voor de eerste 3maanden 45 euro nu krijg ik de tweede maand moet ik 50 euro betalen denk dat dat niet goed is volgens afspraak nog even over de snelheid moet 4mb... Read more
er wordt geld gerekend waarvoor ik geen opdrcht heeft gegeven!! het gaat hier over payinfo.nl ik moet 50 euro afrekenen en ik weet van niets... Read more
Op 23/5 is er door een monteur van jullie een nieuwe experiabox geplaatst bij ons. Sinds die dag is de laptop vooral en daarnaast de andere pc's ook erg traag en valt internet continu weg. We hebben al vaker contact... Read more
1) sinds we digitaal internet + tv hebben sinds najaar 2010 werkt dit niet/nauwelijks. Dit verschillende malen gemeld probleem niet verholpen.
2) sinds deze week vraagt de email account een wachtwoord!!! Na dit te geven is de mailbox alsnog niet te... Read more
we zijn verhuist vanuit onze vakentiewoning(molenstraat 24/25.5314 bz in bruchem)naar een huurhuis (ouwelsestraat 3.5311 eg gameren).in bruchem hebben we 11 jaar internet + bellen gehad.
op 8 april wilde we het internet + bellen over zetten naar ons nieuwe huis(gameren)en wilden... Read more
Na alles wat maar fout kan gaan ging fout . Niemand kende mijn dosier uit eindeliojk word ik voor het eerst gebeld door een mevr. die deze maand de eerste de zaak netjes af te handelen Ik heb een maand... Read more
Op 23/5 is er door een monteur van jullie een nieuwe experiabox geplaatst bij ons. Sinds die dag is de laptop vooral en daarnaast de andere pc's ook erg traag en valt internet continu weg. We hebben al vaker contact... Read more
Ik ben al een jaar bezig om de telefonie en internetlijnen zakelijk en privé geregeld te krijgen. Ik heb inmiddels
€80 aan 0.10 per minuut KPN gespendeerd, dus een kleine 15 uur en er is een jaar lang € 35,00... Read more
Mijn klacht is:
Op mijn laatste nota heeft KPN 3 “ internetdiensten” doorberekend ad € 12,60 ex BTW
Bij telefonisch contact is aangegeven dat dit om een 18+ informatiedienst was.
Een porno site Adult247 of iets dergelijks
Aangezien het internet gebruik op... Read more