én géén telefoon en géén internet. Al sinds drie dagen ben ik bezig om weer internet en telefoonverbinding te krijgen. Sinds drie dagen helemaal niets. Veel telefoontjes gepleegd, een hoop bla-bla, maar ondertussen word ik niet serieus genomen en... Read more
Per 3 maart 2010 kon ik buiten mijn schuld geen gebruik meer maken van mijn vaste telefoon plus internet.
Na vele telefoontjes bleek een onbekende persoon met gebruik van mijn adres te zijn overgestapt naar Telfort
Na een week heen en... Read more
Voor de 2e maal deze week geen internet. in het afgelopen jaar is dit regelmatig voorgekomen. eenmaal kpn gebeld maar dat kost EUR 17,96 doordat je vele malen word doorverbonden plus dat medewerkers gewoon de hoorn erop gooien. kreeg... Read more
Dat ik na ruim 2 maanden nog geen interactieve t.v. aansluiting heb,terwijl ik al de apperatuur al begin januari ontvangen heb,en steeds als ik bel te horen krijg dat erbij hun iets fout gegaan is en dan zullen ze... Read more
Heb in januari 2010 mijn internet abonnement bij KPN opgezegd i.v.m. verhuizing.
Meteen daarna heb ik een nieuw en beter abonnement bij KPN genomen.
Tot de dag van vandaag, dus al 14 maanden lang betaal ik een dubbel abonnement.
Ze willen me... Read more
Ik wilde een impulsief afgesloten abonnement annuleren binnen de daarvoor geldende tijd, heb ik ook gedaan maar nu zeggen ze dat er niet is opgezegd (er staat niets in de computer).
Heb ze gebeld maar dat eindige op niks, maar... Read more
Ik begeleid een persoon met een verstandelijke beperking.
Ze heeft een nieuw abonnement afgesloten met gratis internet per 5 februari.
Nu ontving ze een rekening voor internetverbruik in januari á 2006 euro, op een abonnement van 20 euro ?
Niet even stoppgezet... Read more
Door telefonische verkoopster dec 2010 overgehaald om een compleet zakelijk aktie pakket af te nemen voor de prijs van €40; hierbij zou inbegrepen zijn hosting van onze site plus enkele email accounts plus software online.
Na toezegging krijgen wij na... Read more
begin dec. het goudpakket aangevraagt en op 1 januari leek alles in orde. maar.......kreeg problemen met de hd recorder. gebeld met kpn en er werd keurig een nieuwe opgestuurd. het leek dus allemaal in orde echter toe begonnen de... Read more
We kregen een brief dat ons Slim bellen vanaf 13 jan 2011 gratis gewijzigd zou worden in Internet plus bellen Basis. Zonder nieuw jaarcontract en voor dezelfde prijs van Slim: 27,50 euro (12 maanden). Daarna €35. Het zou naadloos... Read more