Op 1 febr jl. is mijn abonnement ingegaan. Bij installatie blijt het niet te werken. Contact met klantenservice gehad. Conclusie er is onvoldoende signaal in onze woning. Oplossing er moet een monteur komen deze kan echter niet eerder als... Read more
mij word ieder maand ongeveer 13 euro ingehouden op mijn mobiele telefoon terwij ik geen gebruik maakt van die service en dat gaat zo al vele maanden heb al vaak met kpn gebeld maar zij doen er niks... Read more
Op 12-01-2011 heb ik namens mijn moeder de klantenservice kpn gebeld, met de mobiel van mijn moeder. Zij is al haar hele leven bij kpn maar nu is een overstap misgegaan.
Het gaat om het volgende: mijn moeder wilde in... Read more
Op 12-01-2011 heb ik namens mijn moeder de klantenservice kpn gebeld, met de mobiel van mijn moeder. Zij is al haar hele leven bij kpn maar nu is een overstap misgegaan.
Het gaat om het volgende: mijn moeder wilde in... Read more
Op 12-01-2011 heb ik namens mijn moeder de klantenservice kpn gebeld, met de mobiel van mijn moeder. Zij is al haar hele leven bij kpn maar nu is een overstap misgegaan.
Het gaat om het volgende: mijn moeder wilde in december... Read more
Op 12-01-2011 heb ik namens mijn moeder de klantenservice kpn gebeld, met de mobiel van mijn moeder. Zij is al haar hele leven bij kpn maar nu is een overstap misgegaan.
Het gaat om het volgende: mijn moeder wilde in... Read more
Ben op 29-12-2010 gebeld door iemand van KPN welke mijn abonnement met €5,- in de maand kon verlagen voor een aantal maanden met als voorwaarde dat ik nog 1 jaar lid zou blijven. Ben ondertussen 10 jaar tevreden abonnee... Read more
Najaar 2010 besluit om naar ADSL van KPN over te stappen.
Kreeg bericht van KPN dat 21 december monteur ADSL-modum zou komen plaatsen
Voor die tijd kreeg ik van oude provider bericht dat ze er 21 december de service zouden afronden.
21... Read more
Via het bekende telefoonnummer kan je in conteakt komen met een betalingsregeling, maar ik krijg steeds een melding "wegens een technische storing is het niet mogelijk om een betalingsregeling te treffen".
Dit doe ik nu al een paar dagen en... Read more
ik wordt nu al een aantal jaren lastig gevallen door het telefoon nummer 06736444400. Ik heb vorig jaar al contact met jullie opgenomen om dit probleem te verhelpen. Toen werd mij verteld dat aan dit probleem niets gedaan kon... Read more