Eind December kreeg ik een brief van KPN met het bericht dat er een aanvraag was gedaan voor een nieuwe aansluiting op mijn adres vanaf 19 Januari. Aangezien ik al jaren internet van kpn had en dus niets heb... Read more
22 november 2010 heeft kpn ons van alle diensten afgesloten, een fout nummer van een contract ingevoerd en daardoor geheel afgesloten van alle diensten.
gebeld met ze en dit gaat 3 weken duren en tot die tijd geen diensten, en... Read more
Mijn provider is KPN, en was onlangs afgesloten voor te laat betalen. Door prive omstandigheden met mijn moeder die ernstig ziek is, ben ik er niet aan toe gekomen.Ik ben nog nooit te laat geweest met betalen. Nu 1x... Read more
In de laatste week heb ik KPN verzocht om een adres te geven waarnaar ik mijn aangetekende opzegging wilde versturen. Ongelooflijk: in de e-mail stond dat ik binnenkort opgebeld zou worden. Niemand kon mij dus een adres geven waarnaar... Read more
IN DEZE BRIEF STAAT DAT IK HEB AANGEGEVEN DAT MIJN HUIDIGE
ABONNEMENT WIL OMZETTEN NAAR INTERNETPLUSBELLEN.
HIER WEET IK NIETS VAN AF, IK BEL NIET EENS MET DE KPN.Gewenste oplossing DEZE BRIEF ONGEDAAN MAKEN. Read more
IN DEZE BRIEF STAAT DAT IK HEB AANGEGEVEN DAT MIJN HUIDIGE
ABONNEMENT WIL OMZETTEN NAAR INTERNETPLUSBELLEN.
HIER WEET IK NIETS VAN AF, IK BEL NIET EENS MET DE KPN.Gewenste oplossing DEZE BRIEF ONGEDAAN MAKEN. Read more
wij zijn maanden geleden gebeld door verkoper van KPN met het aanbod onze huidige belbasis abonnement met 1 jaar vast te verlengen dan kregen wij 3 maanden een gratis abonnement. Dat was prima want wij bellen weinig en hebben... Read more
In oktober overgestapt van digitenne naar digitenne met recorder.
De oude recoder moeten inleveren.
Vanaf oktober betaal ik echter nu dubbel
8,50 en 12,50 iedere maand.
1 telefoontje ongeveer 30 gewacht en konden niets vinden
2 telefoontje ongeveer 20 minuten in de wacht,hierna moesten... Read more
Inzake een vraag over het opzeggen van mijn abonnement sta ik op dit moment al 32 minuten in de wacht bij de klantenservice van HI. Dit is niet de eerste keer dat ik zo lang heb moeten wachten. Gewenste... Read more
In juli 2010 heb ik een extra cam-insteekkaart aangeschaft en deze op mijn huidige digitenne abonnement geactiveerd. Op dit abonnement kan volgens opgave van Digitenne 3 kaartjes worden aangesloten. Echter sinds de activatie wordt door KPN 4 euro per... Read more