hier hetzelfde laken een pak... heb gebeld met het verzoek mij de rekening per e-mail toe te sturen: "kunnen we niet"
Het schaap aan de telefoon voegde er nog aan toe: "ik kan niet goochelen".
Heb haar geadviseerd een... Read more
Per week gaat mijn telefoonrekening ong. met 40 euro omhoog terwijl ik er niet eens mee bel. Uw klantenservice doet hier niets mee terwijl ik diverse malen gebeld heb. Waar kan ik iemand spreken die mij hier mee verder... Read more
Ik heb nu al meerdere malen gezien dat er iedere maand €10,- wordt afgeschreven door een dienst van kpn. Ik vind dit raar aangezien ik een abonnement bij Vodafone heb. Ik heb de stappen ondernomen die op de site... Read more
Hallo!
Ik had vorige maand een rekening van 150 euro. ik schok me dood maar ja, dacht dat ik niet goed opgelet had.
Deze maand 17 nov 2010, kreeg ik nieuwe belminuten.
Bijna niet gebeld, heb er namelijk veel rekening mee gehouden,... Read more
Begin augustus ben ik via de overstapservice van Online overgestapt van KPN Internet naar Online. Omdat ik hiervan begin september nog steeds geen bevestiging had ontvangen van KPN heb ik op 6 september maar eens naar KPN 'Klantenservice' gebeld,... Read more
Ik krijg steeds een betalingsherinnering ,terwijl ik de rekening reeds voldaan heb en de gewone rekening niet eens heb ontvangen.Dit speelt al meerdere keren.Ik heb de kpn gebeld en ze bieden hun excuses aan ,maar de fout blijft tot... Read more
Telefoonaansluiting zou dinsdag 30 novemeber gerealiseerd zijn het isnu 4 december en nog geen aansluiting.Klantenservice zegt hier niets aan te kunnen doen.Gewenste oplossingDe telefoon aansluiting alsnog in orde brengen en wel nu gelijk. Read more
Ik bel nog geen 10 minuten per dag en heb rekeningen van over de 60 E. Dit kan nog niet eens met een kleine bundel!! Gewenste oplossingTerugstorten van zo\'n 150 Euro. Read more
Mijn glasvezelverbinding werkt qua internetsnelheid en signaalsterkte veel minder goed dan met mijn oude draadloze verbinding. 30MB wordt absoluut niet gehaald, nog minder dan de helft en upload zelfs maar 8MB terwijl ik voor 30MB betaal. Signaal naar de... Read more
half november begonnen met bellen... per 1 jan gaan we naar ZIGGO. Nu blijkt (begin dec) dat je ADSL en vaste tel. niet tegelijk kunt opzeggen. En het moet beslist telefonisch opgezegd worden. Dus nu is de tel. in... Read more