Nadat ik over gestapt interactieve T.V. van KPN kreeg ik de verkeerde ontvanger thuis gestuurd. Vervolgens word ik al 4 weken lang van het kastje naar de muur gestuurd voor een oplossing van dit probleem. Op 26 october heb... Read more
dat ik geen goede facturering krijg van mijn paket zoals hier boven vermeld ! er wordt al drie fackturen een dubbel abonnement voor telefoon afgeschreven daar heb ik al een aantal keren voor gebeld en ik zou zo... Read more
Ging een mobiele telefoonaansluiting , Hi sim only,aan met KPN.Achteraf ondekt vast te zijn komen te zitten aan een SMS abonnement, waar ik NOOIT toestemming voor heb gegeven. Elke maand ongeveer 35 tot 40 euro's automatisch geind van mijn... Read more
eerdere klacht op 18-10-201 gemeld.
nog steeds geen reactie.Gewenste oplossingmet klachtenbehandeling waarbij de klager tenminste antwoord krijgt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Read more
ik heb op 25 augustus 2010 een brief verstuurd naar KPN ivm het opzeggen van mijn KPN contract. in die brief stond dat ik graag zou willen dat mijn abbonement werd stopgezet op de eerst mogelijke datum (11 september... Read more
Wegens de onmogelijkheid in mijn studentenwoning "normaal" internet te gebruiken, heeft mijn vader mij een dongel van KPN met het meest complete pakket gegeven.
Ondanks de claim dat ik snel internet zou hebben, doet het internet het nauwelijks. De resulaten... Read more
Chronische bekende klacht betreffende (gigantische) rekening; In het buitenland zijnde (Zwitserland) in totaal 4x naar huis een berichtje gestuurd, staan er wel 40x de sms-berichtencentrale (0031653131313 op de rekening; 0,46 en 0,63 ct) op tijdstippen dat ik lag te... Read more
Wij hadden een emporia life toestel met abon. voor onze oude moeder. Daarbij een abon. voor 2 jaar. De 2 jaar waren/zijn verlopen en moeder gebruikt het toestel niet meer. We wilden het toestel doorgeven aan een oude tante.... Read more
sinds 13-10-10 heb iki internet plus bellen
is het steeds iets,wel 10 x gebeld deze week en zeggen ze dat het abbonement nog niet afgerond is !! op mijn brief stond gereed op 13-10-10 !!! dus vanaf die tijd betalen... Read more
In juli een dongel aangeschaft, op aanraden van de KPN medewerker zou snel internet start voldoende zijn voor mij(op de camping mail nakijken, marktplaats kijken etc. etc ) hij heeft het niet over zeker internet start gehad (wat achteraf... Read more