Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over KPN Internet in de categorie Alles-in-1. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-19605 on 26 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Ik (en nog vele met mij) kan de poorten van mijn Thomson/Speedtouch router niet openzetten. Dit waarschijnlijk omdat KPN de firmware zodanig verandert heeft. Hierdoor is het niet mogelijk om online PS3 spellen tegen andere PS3 spelers te spelen. Gewenste oplossing Als... Read more
Complaint from user-19348 on 25 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
ik heb internetplus bellen 8mb werkelijke mb altijd rond de 6mb de snelheid heeft men verlaagt naar 3 mb ,en betaalt hiervoor dan €40 per maand ,ook in de experiabox staat opeens max down rate 3100 ,was eerst altijd veel hoger trouwens elders in nederland betaalt... Read more
Complaint from user-19479 on 25 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Op 17-08 zou er een upgrade gaan plaatsvinden. In de mail vn Online staat letterlijk: "Tijdens het onderhoud kunt u korte tijd niet internetten en, indien u Telefonie van Online heeft, telefoneren. Wij doen ons best het onderhoud zo snel mogelijk... Read more
Complaint from user-19560 on 25 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Tijdens mijn vakantie in het buitenland ontvang ik regelmatig sms's met de prijs van het bellen vanuit het buitenland. Naar mijn mening is een zo'n sms genoeg bovendien worden deze berichten regelmatig rond 12 uur 's nachts gestuurd en dat... Read more
Complaint from user-19573 on 25 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Ik wil al tijden de maximale inhoud van mijn inbox vergroten van mijn planetmail. Deze is namelijk echt belachelijk snel vol. Maar dit kan ik steeds niet doen omdat de site van `MijnKPN` aaaaaaltijd een foutmelding geeft met inloggen.... Read more
Complaint from user-19568 on 25 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Tijdens het bestellen, bij klantenservice/helpdesk, van interactive tv, en na 3 jaar het opheffen van mijn digitenne abonnement, en huur decoder, werd mij verzekert dat interactive tv, hetzelfde systeem was als digitenne., geen kabels door het huis. Wat schets mijn... Read more
Complaint from user-19559 on 25 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Wij hebben een zorgboerderij en dachten leuk internet via de dongel. Na de eerste maand dongel meteen een factuur van €600,- en het ding is nauwelijks gebruiktGewenste oplossingTerugname van de Dongel. Teruggave van factuur bedrag. Read more
Complaint from user-19545 on 25 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Sinds 3-8-2010 heb ik een pakket internet plus bellen. Bij dit pakket heb ik nummerbehoud van mijn huidige nummer aangevraagd. Nu is het pakket geactiveerd en tot mijn verbassing met een nieuw nummer. De technische helpdesk heeft tot drie... Read more
Complaint from user-19543 on 25 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Tijdens mijn vakantie is er een aantal keren verbinding gemaakt met het nummer 0653131313, zonder dat ik hiervan weet had. De telefoonrekening van afgelopen maand is hierdoor aardig opgelopen.Gewenste oplossingDe hieraan verbonden kosten terug zien op mijn rekening. Read more
Complaint from user-19539 on 25 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Abonnement afgesloten voor 13,00 euro per maand,er wordt nu elke maand 14,71 berekend Vanaf dec.2008.Gewenste oplossingJuist bedrag in rekening brengen en het teveel berekende restitueren. Read more