Het is onmogelijk om een verhuizing door te geven. Telefonisch reeds 10 x geprobeerd, maar
als je dan al iemand aan de lijn krijgt dan wordt
de verbinding verbroken.
Dat bellen is ook niet gratis.Gewenste oplossingDat er snel en adequaat mijn verhuizing... Read more
Mijn abonnemnet verlengd en kreeg ongevraagd PC veilig. Moest tegen 10ct/min bellen om fout KPN te herstellen. De dame aan de andere kant was klantonvriendelijk en KPN onwaardig.
Vervolgens wil ik hier per e-mail een klacht over indienen. Echter op... Read more
Vandaag voor de voetbalvereninging bezig geweest met KPN. Ik had post gekregen dat de contractgegevens gewijzigd waren en dat daarvoor € 30 "contractovername kosten" voor berekend waren. Ik heb echter nooit wijzigingen doorgegeven. Waarschijnlijk heeft iemand binnen de club... Read more
Goedendag,
Hierbij een schrijven van een zeer teleurgesteld kpn klant. Wij zitten momenteel ruim een week zonder telefoon.
Vorige week vrijdag werden wij ’s avonds opeens geconfronteerd met een telefoonlijn die dood is. Hierna direct telefonisch contact gezocht... Read more
slecht beeld op ned.1.2.3 en o.a. op de verweggistanzenders. Met name de enorme brom in het geluid is een verschrikkelijke stoorzender.Gewenste oplossingde brom weg en fatsoenlijk beeld zonder mozaiekjes en of helemaal geen beeld Read more
Bij het intenet+bellen extra pakket wordt een downloadsnelheid in het vooruitzicht gesteld van 16Mb/2Mb. Voorheen had ik het ADS snelsurfen pakket van Het Net met een snelheid van 8Mb. Ik betaal nu meer echter de snelheid is onveranderd... Read more
Ik heb KPN gemaild over klachten m.b.t. de dienstverlening. In de reactie werd mij meegedeeld dat klachten telefonisch moeten worden ingediend. Daar je lang moet wachten en mijn klacht die al maanden voortsleept complex is, gelet op de vele... Read more
Kpn schrijft te veel af. In eerste instantie had ik op mijn oude adres alleen digitenne van KPN. Toen ik KPN belde om door te geven dat ik wilde verhuizen en daarbij ook internet via KPN wilde werd er... Read more
10 minuten in de wacht gestaan .en dan iemand aan de telefoon WAARMEE KAN IK U VAN DIENST ZIJN ik zou graag een verhuizing willen doorgeven,IK VERBIND U DOOR piep,piep piep de verbinding is verbroken door kpn.
wat een .....SERVICE... Read more
Als ik op een site ben dan na een paar minuten
word mijn beeldscherm wazig en krijg dan het bericht INTERNET EXPLORER WERKT NIET MEER
ik kom dan terug bij mijn opstartscherm verbinden maar ben iedere keer mijn gegevens kwijt dit... Read more