Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over KPN Internet in de categorie Alles-in-1. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-19073 on 20 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Ik ben vanwege slechte dekking van Vodafoon overgestapt naar KPN. De dekking is zowaar nog slechter. Dat geldt helemaal binnenshuis, maar ook op veel plekken in de tuin is geen ontvangst.Gewenste oplossingEen zendmast in de3 buurt er bij ... Read more
Complaint from user-19055 on 20 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Wij zijn begin mei op Interactieve TV overgegaan en toen is de ellende begonnen. TV werkt niet klapt er geregeld uit. Hebben aan kosten met bellen klantenservice € 22,77. Extra kosten adapters € 150,00 en service Experman € 45,00... Read more
Complaint from user-0 on 20 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
In 2008 onterecht door KPN van ADSL zakelijk afgesloten, uiteindelijk duur SDSL abonnement afgesloten. Vorige week gebeld want SDSL is duur en traag. Zegt medewerker KPN dat ik zowel ADSL als SDSL op mijn adres betaal. Stelt voor nieuwe... Read more
Complaint from user-19036 on 20 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
In 2008 onterecht door KPN van ADSL zakelijk afgesloten, uiteindelijk duur SDSL abonnement afgesloten. Vorige week gebeld want SDSL is duur en traag. Zegt medewerker KPN dat ik zowel ADSL als SDSL op mijn adres betaal. Stelt voor nieuwe... Read more
Complaint from user-19010 on 20 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Omstreeks februari 2010 zijn overgestapt op Interactieve tv. Kpn kon het maandelijkse bedrag niet afschrijven omdat ze een verkeerd rekeningnummer van ons hadden waardoor we de betalingen handmatig deden. We hebben hier verschillende keren over gebeld en het goede rekeningnummer... Read more
Complaint from user-19003 on 20 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Heb abonnement mobiele telefoon schriftelijk opgezegd en om bevestiging gevraagd maar krijg geen reactie. Via de site dit nagevraagd met kopie opzegbrief en krijg als antwoord dat men niets kan doen en dat ik me tot de afdeling vaste... Read more
Complaint from user-19001 on 20 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Door werkzaamheden bij kpn werd ons telefoon nummer bij de buren aangesloten en zaten wij 3dagen zonder telefoon en internet. Storing gemeld"na een kwartier in de wacht"met mobiele telefoon.Welkomsbrief na 2maanden nog niet ontvangen en na veel en lang... Read more
Complaint from user-18989 on 20 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Als je door wat voor fout niet met de vaste lijn naar de kpn serviceafdeling (0900 nummer)kan bellen wordt je verplicht met je mobiel dit dure nummer te bellen. De wachttijden zijn enorm lang met als resultaat de klant... Read more
Complaint from user-18586 on 20 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Ik wilde een zakelijk ADSL aansluiting voor ons nieuwe kantoor op de Zuidas. Bizar: ik bel de dag van installatie met KPN zakelijk wanneer de installatie plaatsvindt en hoor van de eerste medewerker 's ochtends en de tweede 's middags.... Read more
Complaint from user-18658 on 20 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
KPN had schriftelijk de datum doorgegeven waarop de nieuwe aansluiting van de telefoonlijn en de ADSL-lijn na verhuizing zou werken. Dat ging dus niet goed. De telefoonlijn werd twee dagen later wel goed geregeld, de ADSL zou nog een week... Read more