de interactieve televisie staat regelmatig stil met het beeld. het staat ongeveer 10 seconden stil en meerdere malen per kwartier, het is zo erg dat je niet normaal televisie kan volgen.Gewenste oplossingdat kpn het probleem oplost, dat ik gewoon... Read more
Sinds 11 februari 2010 wordt maandelijks een bedrag ad. EUR 1,68 (excl. Btw) / EUR 2,00 (incl. Btw) betaald onder internetdiensten, maar we weten niet wat het is, we krijgen ook niets dus we weten niet waar af te... Read more
Door een jongeman aan de deur heb ik kpn glasvezel genomen, ik had eigenlijk geen interesse omdat ik een online internet abb. had. Deze man vertelde mij dat online een onderdeel van kpn was en hun dat voor mij... Read more
I am another victim of KPN.
I have mobile phone subscription with KPN. Last year December I cancelled it - or at least I thought I did. After 40 minutes of talking and telling like 5 times the... Read more
dongel abbonnement afgesloten voor €25.21 ex btw in het 2e jaar, krijg steeds rekeningen van 33.61 ex btw, op brieven wordt niet gereageerd en nu sturen ze zelf geen rekening meer op maar gelijk een aanmaning met een hoger... Read more
Bij het doorbladeren van de nieuwe telefoongids 2010-2011 nr. 14 bleek dat wij niet meer vermeld zijn. Wij zijn klant sinds 1977. Er is van onze kant geen wijziging geweest in het abonnement. KPN en de Telefoongids.nl verwijzen naar... Read more
Ik heb 2 klachten. Ten eerste heb ik een mobiel van 3 maanden oud (samsung omnia pro) eigenlijk al het tweede toestel, het eerste bleek bij thuiskomst al niet te werken en doordat de Phonehouse zich er mee bemoeit... Read more
Slechte behandeling KPN Etten Leur.
er zijn verschillende fouten gemaakt door de bedrijfsleidster/manager waar nog al irritatie over ontstaan is, daarnaast de onbeschofte manier van benaderen van mevr. vd Bergh(manager)
FOUT1.
Op 18 maart jl hebben wij in de winkel glasvezel besteld.... Read more
Ik heb gisteren de klantenservice KPN gebeld om te vragen welke abonnementen mijn moeder eigenlijk had, ivm met overlijden. Ik wilde dus alles stop laten zetten. Ik werd vervolgens afgeblaft door deze persoon en behandeld als oud vuil. Ik... Read more
Op 28-7 is een kabel doorgetrokken bij wegwerkzaamheden. Daardoor dus geen telefoon meer. Storing is dezelfde dag gemeld.
Tot op heden (6-8) geen werkende telefoon.
Storingsmonteur zou vandaag langskomen maar is niet op komen dagen. Na telefonisch kontakt wordt je weer... Read more