Eind vorig jaar ben ik overgestapt op KPN. Eerst ontving ik ongevraagd een digitenne pakket in huis wat vervolgens in mijn woonplaats niet eens bleek te werken. Meteen gebeld en gecancelled. Er werd wel 75 euro afgeschreven voor dat pakket... Read more
Heb in oktober internet plus met bellen telefonisch besteld
met monteur. Schriftelijke bevestiging gehad met datum van
bezoek monteur; enkele dagen daarvoor gebeld om tijd af te
spreken; toen bleek alles geannuleerd te zijn, omdat ik als
nieuwe klant ingeboekt was, terwijl ik... Read more
Soort klacht
Beleid KPN
Uw klacht
Uw klacht
Ik ben zonder mijn weten op Payinfo.nl gekomen Ik ben daar uiteindelijk door de technischedienst van KPN Van af gekomen . anders lukte niet .5 mnd geprobeerd Sinds... Read more
Ik heb zonder dat ik het wist maandelijks al een tijdje 10 Europese Pesos extra kosten bij internetplusbellen in de vorm van het "plus pakket"en wil er zo snel mogelijk vanaf Ik kom echter opvallend vaak nooit verder op de... Read more
Op 4 januari hebben wij onze verhuizing gemeld aan KPN. Op 6 januari werden wij teruggebeld door KPN en daarin werd bevestigd dat per 26 januari het signaal werd omgezet naar het nieuwe adres.
Toen op de 26e januari bleek... Read more
Beste forumleden
Hieronder heb ik opgeschreven wat ik tot nu toe heb meegemaakt met KPN en de totale wanhoop die er bij mij is ontstaan.
Afgelopen 27 December heb ik contact opgenomen met KPN wat betreft het internet en de installatie ervan.... Read more
Ik heb de laatste tijd veel problemen met mijn KPN verbinding. Vandaag (24-01-2011) was het weer raak en ik belde KPN op om mijn contract te beëindigen,
De mevrouw aan de telefoon vond het verveld voor al mijn problemen en wilde... Read more
omdat wij zouden gaan verhuizen, heb ik in oktober KPN gebeld met de vraag of er mogelijk is per 2 januari kpn voordeel pakket op ons nieuwe adres aan te sluiten.Ik heb duidelijk verteld dat wij 3 TV hebben .Volgens... Read more
dat ik vanaf september 2011 bezig ben om internet te kunnen ontvangen van helaas de kpn er is mij in september een abonnement aangeboden met digitale tv maar aangezien ik in het buitengebied van rotterdam woon kan ik dit niet... Read more
Half december 2011 ben ik zo dom geweest om op een aanbod van KPN in te gaan om mijn digitenne om te zetten naar interact. TV. Vanaf 4 januari deed ineens mijn internet en telefoonverbinding het niet meer. Kreeg wel... Read more