Op 22 februari 2013 heb ik 2 bikini geroutineerd. Alleen heb ik mijn geld nog steeds niet ontvangen totaal 70 euro. Zojuist een mail gestuurd van waar mijn geld blijft. Ook vind ik dat ze moeilijk te bereiken zijn. Ga... Read more
Mijn zoon bestelt een jurkje voor zijn zusje. Hij maakt het via i-deal over. Het jurkje is nooit geleverd. Nu probeert hij zijn geld terug te krijgen. Volgens nelly krijgt hij het terug, maar volgens het adres waar het geld... Read more
İk heb zo ongeveer 3 maanden geleden 3 jurkjes besteld. Na ontvangst heb ik ze meteen alledrie verpakt en retour verstuurd via een DHL servicepoint. Na weken heb ik eerst een betalingsherinnering ontvangen voor alle drie de jurken. Heb meteen... Read more
Als je de bestelling hebt geplaatsts en wilt betalen krijg je vier mogelijkheden daarvoor.Zowel de optie acceptgiro als verdeeld betalen werd niet geaccepteerd. De klantenservice van Klarna gebeld die mij vertelde dat ik waarschijnlijk een fout had gemaakt bij het... Read more
Ik heb in november een jumpsuit van €189,- retour gezonden en een nieuwe besteld, die ik moest betalen, omdat het niet verrekend kon worden.
Heb nu nog steeds niks terug gehad van de ene die ik retour heb gezonden. Had wel... Read more
Ik heb in november een jumpsuit van €189,- retour gezonden en een nieuwe besteld, die ik moest betalen, omdat het niet verrekend kon worden.
Heb nu nog steeds niks terug gehad van de ene die ik retour heb gezonden. Had wel... Read more
Ik heb een kledingstuk besteld via nelly.com. Op vrijdags heeft pakketbezorger voor dichte deur gestaan, waarna er een briefje is achtergelaten dat ze op zaterdag opnieuw zouden aanbieden. Ze zijn echter nooit gekomen en het pakket is terug naar nelly.com.... Read more
Op 18/01/2013 heb ik 1 jurkje retour gestuurd. keurig werd dit af gewikkeld bij DHL. inmiddels heb ik al een aantal mail naar Nelly.com gestuurd. En iedere x krijg je een vaag antwoord, het is druk, veel retouren, wacht... Read more
Ten eerste bestelde ik begin december 5 jurkjes bij Nelly.com, na 1,5 weer kreeg ik pas een mail met een bewijs dat het product verzonden zou worden (Terwijl op de site duidelijk staat levering binnen 2-5 werkdagen). Toen ik er... Read more
Het kaartje zit tussen de rits. Toen ik hem kreeg zat het er al tussen
Mag ik het los knippen.
En krijg ik dan geen problemen met terug sturenf Read more