Pakket is volgens Nelly.com nooit bij hen aangekomen, terwijl ik de track and trace code heb. Echter ook deze code is nergens meer te vinden. Nelly.com heeft alleen geautomatiseerde computer antwoorden, die natuurlijk niets voor je kunnen uitzoeken.NOOOOOOIT iets bij... Read more
Ik heb besteld en betaald met Ideal. Naderhand bleek mijn bestelling niet te zijn doorgekomen maar mijn betaling wel. Contact opgenomen met Nelly (je kan ze helaas niet bellen)en daar krijg je dan wel antwoord maar vraag niet hoe. Ze... Read more
13 dec. 2012 een cocktailjurkje besteld bij nelly.com en zo besteld dat we via acceptgirokaart willen betalen, maar het jurkje is nog steeds niet aangekomen,2 keer een bericht gestuurd waar ons jurkje blijft maar nog steeds niets.Krijgen we net... Read more
Ruim 3 weken voor dat ik wist dat ik mijn jurkje nodig had mijn zwarte jurkje besteld nu december nog niet gekregen , hebben ze hem bij mij. Buurvrouw met de zelfde achternaam gebracht en maar vol houden nee is... Read more
Ik heb 13 dec een bestelling gedaan voor een winterjas bij nelly.com en het is nu 28 dec en ik heb het nog steeds niets ontvangen. Ik heb een aantal mailtjes gestuurd en nu zeggen ze dat ik het opnieuw... Read more
ik heb op 5 december een paar Converse schoenen besteld bij nelly.com. het zou binnen 2 tot 5 werkdagen geleverd worden. het is vandaag de 19de en nog steeds heb ik niets. Ik kan ze niet telefonisch bereiken. Heb ze... Read more
Ein november een feestjurk bestel bij Nelly.com. OP 30 november krijg ik bericht dat deze verzonden is en binnen 2-5 werkdagen wordt geleverd. Tot op de dag van vandaag niets ontvangen. OOk de DHL status blijft ongewijzigd. Bij Nelly een... Read more
op 18 november dacht ik eens een mooi truitje gekocht te hebben waar ik naar uit kijk nu drie weken later nog altijd niets. met de crisistijd kan ik het mij niet permiteren om mijn geld voor niets te spenderen.gisteren... Read more
Helaas las ik alle klachten te laat en had ik mijn bestelling al geplaatst. Een mail ontvangen dat het binnen 2 tot 5 werkdagen bezorgd zou worden, maar we zijn nu 2 weken verder en nog niets. Al diverse malen... Read more
Na een bestelling geplaatst te hebben wilde ik betalen via iDEAL, ik wilde de extra kosten voor de factuur niet betalen, mocht ik retourneren daar werden ook al extra kosten voor gerekend. Nou dit ging al meteen fout, errormelding bestelling... Read more