Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-151227 on 03 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ons plan om Oudejaarsavond voor een deel in Amsterdam door te brengen is door de NS op onbegrijpelijk botte manier gedwarsboomd. Om 14.00 uur vanuit Bussum naar Amsterdam met een retourtje op zak ontdekken wij om 22.00, als wij terug... Read more
Complaint from user-151081 on 02 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Na eerdere klacht mbt opzegging van mijn voordeelurenabonnement en onterechte afschrijving voor dit abonnement kreeg ik op 15-11 jl. een snelle reaktie in de vorm van een keurig schrijven,klantnummer 11140889 en kenmerk 20089129/28886912, behandeld door mevr. Angel Luna, van... Read more
Complaint from user-148553 on 30 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Sinds de nieuwe dienstregeling is het de NS gelukt er een overstap in Leiden bij te maken van 2 minuten. Ik hoef hier niet te betogen hoe vaak dat mis gaat, met enkele minuten vertraging. Het alternatief is een extra... Read more
Complaint from user-150685 on 29 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Sinds de nnieuwe Hannselijn is gopend hebben wij beduiden meer treinen die langs rijden. De nieuwe sprinters vallen welmee maar de oude buffels rijden veel harder als voorheen en dezehoren we nu binnen in huis. Veel vaker ondanks de geluidswal Read more
Complaint from user-150556 on 29 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Op 3 december reisden mijn moeder en ik met de trein van Almelo naar Schiphol. We namen plaats in een stiltecoupé, maar dat hadden wij niet door dus we zaten rustig te praten. Naar mijn idee stoorde niemand zich daaraan. Opeens... Read more
Complaint from user-150558 on 28 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Mijn ov-chipkaart was geldig tot 23-12-2012 Op 8-11-2012 kreeg ik een nieuwe kaart en de oude kaart kon ik niet meer gebruiken. Er staat een saldo op van € 25,80 en dit wordt 6½ week voor de einddatum de kaart al... Read more
Complaint from user-150543 on 28 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Als ik van Amersfoort naar Apeldoorn de Maten wil reizen heb ik 3 minuten tijd om over te stappen. Helaas moet ik in die drie minuten ook uitchecken en opnieuw inchecken (NS naar Arriva) en dat lukt niet in 3... Read more
Complaint from user-150465 on 28 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Mijn klachten over de OV-chipkaart stapelen zich inmiddels op. Gister ben ik mijn kaart verloren, die ik uiteraard meteen geblokkeerd heb aangezien er geld op staat. Vervolgens kreeg ik van een vriendelijke meneer een bericht dat hij 'm had gevonden... Read more
Complaint from user-150429 on 28 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik heb een voordeelurenabonnement bij de NS dat loopt tot 24 januari 2013. Het wordt ieder jaar automatisch en gratis verlengd evenals de OV-chip die ook op de NS-kaart zit. Nu verloopt de OV-chip per 1 januari 2013 en of... Read more
Complaint from user-150229 on 26 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Via de kortingsactie van de Hema 2 dagtickets gekocht voor een treinkaartje (a 17,50 euro). 1e kerstdag vertrokken we met onze vouchers naar het station in Eindhoven. Onze printer was kapot, dus ik had wel de Hemamail met de vouchercodes,... Read more