Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-148008 on 10 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Het is weer geen verrassing dat NS mij en mijn medereizigers WEER worden teleur gesteld. Dit keer geen vertragingen of uitval van treinen maar de nieuwe dienst regeling. Waarom? Geen idee! De dienst regeling van station Deventer Centraal is helemaal... Read more
Complaint from user-148000 on 10 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Daar ik doof en slechtziend ben en de info borden bij Prinsenbeek op de perrons zijn weggehaald, kan ik soms tevergeefs staan te wachten of er wel een trein aankomt, en/of op een ander perron. Voorheen was dit met duidelijke... Read more
Complaint from user-147986 on 10 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Er is een nieuwe dienstregeling ingevoerd. Mijn klacht betreft het traject Beilen Groningen. De treinen rijden vanaf Beilen naar Groningen niet elk uit het zelfde waardoor je nu voor elk uur apart moet gaan kijken. Dit is erg onhandig en... Read more
Complaint from user-147953 on 10 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Afgelopen zaterdag kwam ik uit het buitenland en kocht een treinkaartje Schiphol-Houten. Bij de treinen aangekomen, hoorde ik een bericht over een aangepaste dienstregeling. Al snel begreep ik wat dat betekende: helemaal geen treinen naar Utrecht. Zoekend naar een alternatief... Read more
Complaint from user-147910 on 10 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Sinds 9 december is de internationale, betaalbare trein eruit gegaan en is er een dure fyra voor in de plaats gekomen. Mijn schoonouders wonen in België en als ik daar met kerst langs wil, kost het me ipv 60 euro... Read more
Complaint from user-147782 on 09 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Heb de NS 2 maal (lang) gebeld om mijn voordeelurenabonnement op te zeggen per 27-12-2012. Er waren meer mensen met mijn voorletter en achternaam kreeg ik te horen, daardoor moesten ze het uitzoeken. Ik zou bericht krijgen. Niets meer gehoord.... Read more
Complaint from user-147708 on 08 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Via NS HiSpeed de rit naar Innsbruck geregeld. Nou ja, hiSpeed. toch nog een een ritje van bijna 8,5 uur (nog een 7 uur met de auto) Vertrek vanuit Venlo om 7:05u, Overstappen in Dusseldorf, overstappen in München, eindhalte Innsbruck. Goed geregeld... Read more
Complaint from user-147685 on 08 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Op vrijdag 30 november reisden we met NS van Zwolle naar Amsterdam. Ik heb een voordeelurenkaart en mijn vrouw had dus meereiskorting. Dat had ze aangevraagd via de automaat waar staat: vandaag geldig! Wat schetst onze verbazing? Op de terugweg moest... Read more
Complaint from user-147652 on 08 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Met enige regelmaat reis ik van woonplaats Arnhem naar geboorteplaats Holten. Geen snelle verbinding; waar je met de auto er een half uurtje over doet, ben je met de trein een uur onderweg. Wie schetst mijn verbazing nu ik de... Read more
Complaint from user-147636 on 08 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
dat ondanks de aangepaste dienstregeling op 8 dec. het nog steeds een ongelooflijke zooi is. Hierdoor ueb ik mijn examen moeten missen in utrecht. Dan nog die conducteur met zijn iq van een 4 jarige die alleen maar kan zeggen, Daar kan... Read more