Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-147567 on 07 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
door dat er minder treinen reden vanwege de sneeuw kon ik mijn ov chipkaart niet eerder opladen het saldo was onder de 20 euro gezakt. toen er een trein kwam wilde ik bij de conducteur een kaartje kopen maar zijn... Read more
Complaint from user-147540 on 07 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Op dinsdag 13 november 2012 meldde ik mijn ov-chipkaart aan als verloren; de verloren kaart werd volgens de gebruikelijke procedure geblokkeerd. Volgens de website van NS zijn er maximaal 10 werkdagen nodig om een vervangende kaart te leveren. In die tien... Read more
Complaint from user-147449 on 07 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Dagelijks reis ik op het traject Woerden - Leiden. Sinds oktober komt het steeds vaker voor dat een trein gewoon uitvalt. In sommige weken gebeurde dit twee keer per week. Een uitgevallen trein betekent op dit trajct minimaal een half... Read more
Complaint from user-147235 on 06 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Juichend vertelt de NS over de Hanzelijn. Wat er niet bij verteld wordt, is dat Almere Buiten, wat al meer dan 20 jaar via de Intercity met Amsterdam verbonden was nu opeens genoegen moet nemen met sprinters, zodat ik een... Read more
Complaint from user-147125 on 05 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
mijn dochter van 11jaar reist elke dag alleen met de trein. Omdat de producten zijn aangepast is zij genoodzaakt e-tickets te gebruiken. De conducteur van vanochtend heeft haar met een dreigende houding aangesproken en bedreigd met een boete als zij... Read more
Complaint from user-146961 on 05 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Vanaf aanstaande zondag zal de IC Amsterdam-Brussel afgeschaft worden en rijdt enkel nog de Fyra van Nederland naar België. Deze is een flink stuk duurder, er moet minstens zeven dagen van tevoren gereserveerd worden, er kan niet met andere treinen... Read more
Complaint from user-146900 on 04 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Ongeveer een maand geleden vroeg ik als uitgestudeerde student een ov-kortingskaart van de NS aan. Deze is het eerste jaar gratis voor uitgestudeerde studenten + dat je nog eens 2 gratis dagkaarten krijgt die een jaar geldig zijn. Prachtige aanbieding... Read more
Complaint from user-146829 on 04 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Geachte heer/mevrouw, Ik ben doofgeboren en slechtziende. Ik reis 3x per week van Prinsenbeek naar Rotterdam Blaak Op het station Breda-Prinsenbeek hangen op beide perrons GEEN informatiebord. Ik weet dan niet of de trein wel of niet komt, of vertraging, en... Read more
Complaint from user-146656 on 04 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik wilde vandaag op een simpel reis van Rotterdam naar Apeldoorn. Niet echt een spektakel, maar de NS is te gek voor worden. Niet alleen , dat je zonder reden of informatie uit te trein waard gegooid, en met 1000... Read more
Complaint from user-146624 on 04 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Doordat de trein niet meer om 05:09 vertrekt van Weesp - Schiphol maar om 05:23 is 14 minuten later. Daar door kom ik veelal te laat op mijn werk op Schiphol net als veel andere werknemers op Schiphol. Read more