niet verzonden pas
Complaint from user-29046 on 20 November 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
wanneer krijg ik mijn pas moijn voorlopige pas is verlopen d.d. 16-11-2010Gewenste oplossingstuur mijn pas Read more
NS Reviews
brand utrecht
Complaint from user-29038 on 20 November 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
doordat er gister een brand was in utrecht lag het hele treinverkeer plat. ik heb er vervolgens 2,5 uur over gedaan om van Leiden in Woerden te komen. Hulp vragen aan ns medewerkers had vrij weinig zin, je kreeg... Read more
Treinvertraging NS
Complaint from user-29031 on 20 November 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
Vrijdag 19 november was er een grote treinvertraging rondom Utrecht. Wij stonden ruim 3 uur stil in een weiland voor Woerden. Af en toe kregen we summiere informatie. Sommigen accepteerden het lange wachten niet meer en eisten dat de... Read more
missen aansluitingen op traject weesp-rijswijk v.v.
Complaint from user-28713 on 17 November 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
missen van aansluiting op leiden centraal van de sneltrein van 07.48 naar breda. missen aansluiting op den haag holland spoor van de stoptrein van 08.03 naar rotterdam. van de 211 reizen dit jaar (weesp, vertrek 06.54) naar rijswijk)heb ik 60 maal... Read more
vertraging en overvolle trein
Complaint from user-27959 on 17 November 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
Sinds 1-1-2010 is de sneltrein Amersfoort-Schothorst-Utrecht CS afgeschaft, dus je moet met de stoptrein. Vanaf oktober heb ik alleen maar vertraging gehad in de morgen op een keer na. Ik reis ca. 4x per week. En dan moet je ook nog... Read more
teinreis
Complaint from user-27986 on 17 November 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
mijn klacht is ben de 30-10-2010 met de n.s morgens om 8.30 van af heerlen naar amsterdam vertrokken inverband met de opening van de galerie van mijn zoon bert sijben in de kerk straat in amsterdam 3 uur kwam ik niet op... Read more
voorzieningen bij vooraf bekende stremmingen/werkzaamheden
Complaint from user-28561 on 16 November 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
Zaterdagochtend 13 november op reis van Groningen naar Schiphol. Tot Meppel per trein, van Meppel naar Zwolle busvervoer. Tot mijn grote verbazing/verontwaardiging werden de reizigers in Meppel op het perron afgezet en moesten vervolgens bijna 10 minuten lopen om... Read more
Vakkundigheid en klantenvriendelijkheid NS
Complaint from user-28490 on 15 November 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
Dit is een heel lang verhaal, maar zo kort mogelijk de belangrijkste punten: I.v.m. een echtscheiding moest het rekeningnummer gewijzigd worden. Hiervoor hebben wij voor 2 kaarten een wijzigingsformulier ingevuld (2x uitgeprint). Bij de ene kaart ging dat goed,... Read more
vertraging e.d
Complaint from user-28207 on 13 November 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
wij hebben vandaag 12-11-2010 p/m 45 min vertraging gehad van utrecht naar heerenveen. 3 maal over moeten stappen en een kapot toiletGewenste oplossingik zou het op prijs stellen dat ik een tegemoetkoming in de kosten zou krijgen Read more
Treinkaartje
Complaint from user-27768 on 10 November 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
Enkel Valkenburg-Arnhem 2e kl. vol tarief € 21,-- In- en uit-checken € 27,40 Mijn suggestie: Wanneer ik mijn chipkrt.oplaad stort bedrag op een verzamelrekg. Het doet er dan niet toe waar ik oplaad. Handhaaf kaartje wat ik nu gebruik. Uitchecken... Read more