Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-190921 on 27 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
23 juli ging ik van Heerenveen naar Nijmegen . Op de OV chipkaart stond 21,-- euro. De reis kostte 12,60 euro. Bij uitchecken was er nog 3,-- euro. Graag de 5,40 euro terugontvangen op giro 2013790 tnv H.v.d.Werf te Heerenveen. Dank... Read more
Complaint from user-190732 on 26 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Gisteren, 25 juli om 20:30 stapte ik en mijn vriendin op de trein van Etten-Leur richting de kermis in Tilburg. In een behoorlijk drukke trein vonden wij plaats tussen een groep wat oudere mensen die terug kwamen van een dagje... Read more
Complaint from user-190694 on 25 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Afgelopen maandagavond 22juli stapte ik in de trein...Hollands spoor Den Haag 22.28u naar Amsterdam..Als deze trein optijd zou vertrekken was ik optijd in Leiden voor mn bus ..maar omdat de machinist niet kwam opdagen miste ik de bus en moest... Read more
Complaint from user-190547 on 25 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik probeer vanaf 15 Jan 2013 mijn altijd voordeel abonnement op te zeggen. Ik ben meerdere malen naar het station gegaan om deze wijziging op te halen. Alleen nu komt het, de kosten van het abonnement blijven afgeschreven worden van... Read more
Complaint from user-190539 on 25 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Hallo, ik word helemaal gek van alle regels met de vouwfiets. Van de ene condecteur mag je wel fietsen op het station. De andere weer niet. Wat is het nu? Bij de ene moet je de fiets opvouwen... Read more
Complaint from user-190515 on 24 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Tijdens de reis van Groningen naar Zwolle waren de toiletten gesloten. De conducteur gaf aan dat deze te vies waren om te gebruiken. Mijn zoontje van drie kon niet plassen, maar ook andere moeders met kleine kinderen zaten met dit... Read more
Complaint from user-190387 on 24 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Als ik een trein wil nemen van twee minuten over negen vanuit Rotterdam en ik moet op het laatste perron zijn dus voor mij een flink eind lopen[ ik ben een ouwetje] dus wil op tijd door het poortje gaan.... Read more
Complaint from user-188799 on 23 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ondanks mijn eerdere ervaring en mijn voornemen om voortaan weer op een papieren kaartje te gaan reizen, ben ik vandaag toch weer op de NS-chipkaart van Meppel naar Groningen en terug gereisd en tot mijn verbazen bleek er weer het... Read more
Complaint from user-190125 on 22 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Sinds begin vorige week is de lengte van de intercity naar leeuwarden die Leiden om 07.17 aandoet gehalveerd. De laatste jaren kwam de NS met reden van vakantie tijd en minder reizigers. Op dit traject dat Schiphol aandoet natuurlijk niet... Read more
Complaint from user-190118 on 22 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Vanwege de grotecrisis van de treinen die vandaag grotendeels plat lagen en we ruim 4 uur erover gedaan hebben om van Tilburg in Adam te komen (Tilburg-den Bosch... den Bosch- Tilburg...Tilburg- Breda..Breda- Rotterdam...Rotterdam- Amsterdam) mocht dat onze pret niet drukken... Read more