Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-191730 on 01 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
ik reis al zeker 10 jaar met de trein en nooit eerder een klacht ingediend, maar dit is nu al de 2e klacht binnen een week, ik heb er meer dan genoeg van hoe reizigers de laatste jaren mee moeten... Read more
Complaint from user-191712 on 31 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Een uitgebreide klacht, maar het reizen met de NS op 16-07-2013 tussen Arnhem Velperpoort en Schiphol heeft ons dan ook veel nadelige gevolgen opgeleverd. Op 16-07-2013 begon eindelijk onze welverdiende vakantie naar Griekenland. Wij besloten voor het eerst (en ook meteen... Read more
Complaint from user-191661 on 31 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
De kaarten die de NS aanbied werken niet op de Arriva bussen in Friesland waar ik woon. Mijn voordeelurenabbonnement van NS moet ik drie keer tegen de lezer houden. Waarom kan een simpel probleem niet opgelost worden. Ik geef mijn klacht... Read more
Complaint from user-191570 on 31 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
De intercity trein naar schiphol om10.57 vanuit almere op 30 juli. Kon niet richting duivendrecht, maar naar cs werd vermeld voorbij weesp, tot verbazing reed hij door bij Ja zonder om te roepen dat hij niet stopte,reed gewoon naar schiphol iedereen... Read more
Complaint from user-171410 on 30 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik heb een klacht over asociaal klant onvriendelijk ns personeel. Het is al twee keer voorgekomen dat bij te vroeg vertrek [twee tot vier min.] van Eindhoven- Beukenlaan de deur voor je neus word gesloten, en daar door een half... Read more
Complaint from user-191364 on 30 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
ik heb net iemand van de klantenservice aan de lijn gehad omdat ze van de ns nog steeds geld van mijn rekening afschrijven voor een abbo dat ik al maanden geleden heb opgezegd.. ik heb het de dame in kwestie uitgelegd,... Read more
Complaint from user-191284 on 29 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Vandaag de trein van 16:47uur Muiderpoort naar Lelystad. Een reizigster gaat zitten met haar blote voet op de zitting tegenover haar,ze heeft een klein hondje bij haar wat ook op die zitting geplaatst wordt, er komt kaartcontrole van 2 conducteurs,... Read more
Complaint from user-191178 on 29 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Heb een 1e klas abonnement weekend vrij voor 65 euro per maand Een maand geleden stunt de NS met 39 euro per maand Dat is sowieso vreemd. Daarnaast worden nu gratis upgrades aangeboden van 2e klas naar 1e klas waardoor treinreizigers 1e klas geen... Read more
Complaint from user-190951 on 27 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik reis al 5 jaar 5 dagen per week met NS van Culemborg naar Oss, van deur tot deur 1:32 uur (filewissel.nl) dus 3uur per dag. Vanwege de werkzaamheden in Den bosch zou dat zo rond 5uur reistijd per dag... Read more
Complaint from user-190929 on 27 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik heb voor mijn ritje met een dalurenabonnement meer betaald dan mijn 3 medereizigers. Hoe dit allemaal is verlopen heb ik aan de telefoon uit proberen te leggen en vervolgens een brief gestuurd. Helaas...geen antwoord ontvangen. Dus ook geen antwoord op... Read more