Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Online in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-22564 on 22 September 2010 about Online in category Internetproviders
acht dagen moeten wachtten oo telefoon en internet. Tijdends telefoongesprek brak de telefoonlijn af.Melding hiervan gemaakt andere dag.Namen mij niet serieus.Moest alle telefoontjes plegen met mobile die gebruikte met telefoonkaart.Dit kost handen met geld.Tot overmaat van ramp andere dag brand... Read more
Complaint from user-22435 on 21 September 2010 about Online in category Internetproviders
In 2007 heb ik mijn Orange Internet abonnement en eventuele extra diensten opgezegd. Tenminste dat dacht ik. Helaas ben ik er pas geleden achtergekomen dat er nog steeds geld van mijn rekening wordt gehaald door het bedrijf wat hun heeft... Read more
Complaint from user-22376 on 21 September 2010 about Online in category Internetproviders
vier weken geleden heb ik adsl extra besteld. eerst heb ze vastgesteld dat de oplevering op 15-09-2010 zal plaatsvinden. na ontvangst van modem heb ik een brief ontvangen dat de verbinding op 20-09-2010 zal opgeleverd zijn. ik probeer vanaf... Read more
Complaint from user-21872 on 17 September 2010 about Online in category Internetproviders
mijn klacht is dat ik van online.nl een reclame mail heb gehad vandaag 16-09-2010 van als je nu een abbonnement afsluit dat je een cadeau bij krijgt, onder andere een samsung blueray spelen of een ipod touch en nog een... Read more
Complaint from user-14698 on 15 September 2010 about Online in category Internetproviders
Al verschillende keren ontvang ik een aanmaning over een betalingsachterstand. Mijn abonnement is per 1-7-2010 beeindigd. Daarna is er door Online teveel van mijn rekening afgeboekt, waarbij, na een klacht bij deze site, Online heeft aangegeven dit bedrag retour... Read more
Complaint from user-21820 on 15 September 2010 about Online in category Vaste Telefonie
ben nu al bijna 2 weken bezig om een nieuw draadloos modem te krijgen omdat de oude al reeds aangemelden computers ineens weigert en ook niet op nieuw meer laat aanmelden tevns is mijn ver binding met het net maar... Read more
Complaint from user-21123 on 15 September 2010 about Online in category Internetproviders
Op 17-08-2010 heb ik een klacht ingediend n.a.v. een door Online foutief vermelde verhuis datum (06-09-2010), hoe jullie aan deze datum gekomen zijn is mij nog steeds een raadsel en daar krijg ik ook geen antwoord op. Op 17-08-2010, om... Read more
Complaint from user-21755 on 15 September 2010 about Online in category Internetproviders
Duidelijke afspraken gemaakt met Online.nl over migratie Alice adsl naar Online.nl. Brief ontvangen met opleverdatum 9 sept 2010. Nu een week later en 3 x telefoon met de klantenservice helemaal niets opgeleverd. Men geeft de KPN de schuld, communiceert niet... Read more
Complaint from user-21736 on 15 September 2010 about Online in category Internetproviders
er wordt niet gereageerd op e-mail naar provider, sms-sen is niet meer mogelijk met ONLINE, sinds ik bij KPN weg ben. hier is nooit iets over vermeld. bij aanmelding bij ONLINE werd me verzekerd, dat het een kwestie was van... Read more
Complaint from user-21732 on 14 September 2010 about Online in category Internetproviders
Geachte meneer/ mevrouw, Ik was verheugd met de actie Gratis Laptop bij snel internet + bellen van online. Totale kosten zouden zijn € 42,50 per maand. Nu komt daar opeens € 14,99 per maand bij onder de naam: Laptop met zorgeloos... Read more