Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over OTTO in de categorie Online Warenhuizen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-201695 on 26 October 2013 about OTTO in category Online Warenhuizen
Op Otto.nl had ik een bureau voor m'n dochter besteld. Er stond bij dat er 2 weken levertijd was. Na een week kregen we een mailtje dat het langer ging duren. Afgelopen dinsdag zou het bureau bezorgd worden en ja,... Read more
Complaint from user-207872 on 24 October 2013 about OTTO in category Online Warenhuizen
Otto??!!! Breek me de bek niet open!! Afschaffen!! Ik ben zeer kwaad! Augustus een pak besteld omdat we 1 november gaan trouwen.. Dus nog 1 week en we hebben nog steeds niks binnen! 11 oktober een betalingsbewijs gestuurd en we... Read more
Complaint from user-207815 on 24 October 2013 about OTTO in category Online Warenhuizen
Vandaag contact gehad met Otto Warenhuis Internet over contante lening die ik aangevraagd heb. Werd zeer onbeschoft geholpen door medewerker klantenservice omdat ik lichte kritiek had op hun omslachtige werkwijze. Daar was ze niet van gediend. Ze stond niet open... Read more
Complaint from user-207633 on 23 October 2013 about OTTO in category Online Warenhuizen
Ik had een jas besteld bij OTTO, maar ze vroegen om een vooruit betaling. Prima, heb ik gedaan. Bedrag was binnen voor een door hun gestelde datum. Er werd mij ook gemaild: "Tot die datum houden we de gegevens van... Read more
Complaint from user-207186 on 21 October 2013 about OTTO in category Online Warenhuizen
Ik doe op 3 oktober een bestelling bij OTTO van EUR 85,90 (incl. verz.kosten). Ik zie op 4 oktober dat de levering pas medio november wordt (tussentijds gewijzigd). Ik bel op dat ik per omgaande de order wil annuleren. Wordt... Read more
Complaint from user-206721 on 19 October 2013 about OTTO in category Online Warenhuizen
Ik zit al meer dan 5 weken te wachten op een onderdeel van een sideboard (kast) die ik bij OTTO (opnieuw)heb besteld, omdat de buitenplank voor de bovenkant van de sideboard die ik heb ontvangen beschadigd was. Ik heb hiervan... Read more
Complaint from user-204311 on 09 October 2013 about OTTO in category Online Warenhuizen
Ik heb een maand geleden een hoekslaapbank besteld (bruin) vandaag binnen gekregen, ik dacht in twee delen maar nee, het zijn gewoon twee hetzelfde banken één is grijs en de andere bruin, geen schroeven en geen hoeken. Gebeld naar Otto, geen... Read more
Complaint from user-204050 on 08 October 2013 about OTTO in category Online Warenhuizen
Als je niets zegt wordt gewoon iedere keer € 0,25 extra aan bankkosten bij je bedrag opgeteld.De rente was iedere maand € 4,00 maar nadat het bedrag op € 9,25 na was voldaan, hebben ze toch ook voor de... Read more
Complaint from user-202715 on 03 October 2013 about OTTO in category Online Warenhuizen
Nadat u de eerste keer belde dat de bestelling beschadigd aangekomen was, heeft Otto een nieuwe tafel besteld en deze werd dus vanmiddag (rond 17.00 uur) bij mij afgeleverd. Het tafelblad (glas dus) blijkt aan de rand te zijn beschadigd... Read more
Complaint from user-202192 on 01 October 2013 about OTTO in category Online Warenhuizen
Ondanks dat ik mijn bestelling teruggestuurd heb,moet ik toch 9.36 euro betalen.Daarbij zit ook een bedrag bij,voor een papieren rekening.Dit is gewoon de rekening die bij de levering zit. Read more