Omschrijving klachtVorig jaar midden december heb ik bij otto.nl een wafelijzer besteld. Deze heb ik na 2 dagen retour gestuurd via DHL. Na 2 maanden kreeg ik een brief binnen dat ik de wafelijzer nog moest betalen. Ik dus de... Read more
Omschrijving klachtBegin November 2009: Een slaapbank besteld voor mijn zoon. Omdat op de website niet geheel duidelijk was wat de afmetingen etc. waren heb ik hier telefonisch contact opgenomen met de klantenservice. Het moest een tweepersoons bedbank zijn. Na veel... Read more
Omschrijving klachtIk heb in februari een bestelling gedaan bij Otto er werd van mij verwacht dat ik 100 euro moest aan betalen dat is inmiddels gebeurd en is mij ook verteld dat er BINNEN 10 dagen contact met mij op... Read more
Omschrijving klacht
Ik heb begin December een magnetron besteld bij de otto, was leverbaar binnen een week, ik heb twee weken gewacht en ben toen begonnen met bellen en wat emails verstuurd, het antwoord was dat de magnetron al was geleverd... Read more