heb als nieuwe klant bestelling gedaan en betaald,3 weken later nog steeds niets ontvangen.mail is niet beantwoord en bellen heeft behalve kosten ook niets opgeleverd.
heb maar weer een mail verzonden,ben het zat!!!Gewenste oplossingartikelen snel leveren,anders contact met mij opnemen... Read more
In november bestelde ik een lattenbodem en een matras bij OTTO. De levertijd zou drie weken zijn.
Nog steeds niets ontvangen.
Telefonisch geeft men aan geen idee te hebben hoe lang het nog gaat duren. Weken of maanden, men weet het... Read more
Ik heb bijna 2 weken geleden een bestelling van een paar badmatten geplaatst bij OTTO.
Heb deze ook meteen betaald.
Omdat ik na ruim een week nog niets van hen gehoord heb ebn ik gaan mailen, geen reactie en gaan bellen.... Read more
Waar zijn mijn lattenbodem en matras?
De levertijd zou drie weken zijn, maar men kan nu zelfs nog niet een ruime indicatie geven over de week of maand van levering!
Dit kan zomaar nog maanden duren.
Bij bestelstatus staat alleen... Read more
Levering van artikelen bij Otto is zeer slecht. Men passeert ruimschoots de gestelde termijn en men geeft als antwoord op een klacht: 'We kunnen helaas nog geen exacte levertijd aangeven.'
Ik heb alles direct betaald, anders zou ik nu annuleren.Gewenste... Read more
Wij hebben na een reparatie van meer dan 100 dagen voor een defect knopje, het apparaat weer in gebruik genomen maar nu lekt hij als een gieter. Als ik er bovenin water gooi loopt de helft er onder weer... Read more
Superr Slecht!!
Ik heb 21 aug 2010 een bed en een kast besteld. Het bed zou in 2 pakketten geleverd worden.. ik kreeg de eerste pakket naar 3 weken en 2e pakket heb ik nooit ontvangen... terwijl op het site... Read more
Ik heb een keer iets besteld bij Otto
Sindien ontvan ik dagelijks recale mails van Otto. Ik heb me diverse keren via een link van op de site afgemeld voor relame maar dit helpt nietsGewenste oplossingNiet meer toezenden van reclame... Read more
16 oktober jl. heb ik 2 paar schoenen besteld bij Otto.
Sindsdien heb ik 3 keer gebeld over mijn bestelling.
De Adidas schoenen waren volgens de bevestigings-email op voorraad maar als ik in mijn account op Otto.nl kijk dan staat er... Read more
Middels dit schrijven, wil ik mijn klacht over de klantenservice van OTTO, aan u kenbaar maken. Tevens wil ik u erop wijzen dat ik nog steeds niet in het bezit ben van het door mij bestelde artikel.
Onderstaand een korte... Read more