Ik vertoef in het buitenland vanwege ziekenhuisopname partner.
Heb veel gebeld rondom organisatie ongeval, kreeg geen melding dat mijn prepaid bedrag overschreden was. Heb eerst € 20.- en later nog € 100.- bijgestort.
Zag na een dag dat ik een groot bedrag... Read more
voor de abonement is geacteveerd zegt simyo
dat ik in de twee dagen dat ik al cardje ontvangen heb
al 200 euro gebruik heb gemaakt. terwijl ik abonement met 500 bel min en onbeperkt internet.
het is onbegrijpelijk. 2dagen cardje in... Read more
Zoals ze zeggen op elk moment kun je opzeggen, mooi niet dus. Heb opgezegt per 1 mei 2012. Facturen bleven komen, gebelt met simyo lange wachttijden zodat elke keer mijn beltegoed van 20 euro er vlot door heen was. Imnederland... Read more
Zeer slechte (financiele) communicatie. Incompetente Callcenter medewerkers. en hele korte betalingstermijn van 2 weken. Je krijgt gelijk incasso kosten bovenop je abbo, met de dreiging over te gaan op juridische maatregelingen. zelfs na betaling geen duidelijkheid gekregen bij beide Simyo... Read more
Ik kan al vanaf december 2012 niet bellen en internetten, terwijl de incasso's worden afgeschreven van mijn rekening.Nu dus al 2 maanden geen telefoon en geen reactie op mijn mailtjes die al div keren zijn verstuurd. Arrogantie ten top. enige... Read more
Op 17 december 2012 is zonder opgave van redenen mijn Simyo abonnement afgesloten. Na contact te hebben gezocht met de klantenservice bleek de reden hiervoor 'overmatig dataverbruik' te zijn.
Het bedrag aan dataverbruik in een tijdsbestek van 1,5 uur is... Read more
Let erop!! Simyo heeft hun bedrijfsprocessen niet helemaal conform de wet incassokosten 2012 ingericht.
Men krijgt nog aanmaningen met verhogingen zonder dat er een 14 dagen betalingstermijn brief is gestuurd. tevens word de vordering uithanden gegeven, waarbij men wel de kosten... Read more
Ik heb normaal een nota van 35-80 euro bij Simyo. ik heb het duurste abbonement (1250 belminuten en 1 gig data) Opeens kreeg ik nota's van 250 en 450 euro terwijl mijn internet verbuik niet anders is. Ik heb geen... Read more
Ik heb een pakket besteld om zo voor een vast bedrag te kunnen internetten en bellen. Dit pakket is via een contract bevestigd.
afgelopen 2 weken ben ik druk geweest en heb ik geen mailtjes gechecked. Vandaag was mijn nummer geblokkeerd... Read more
Ik heb een telefoon met dualsim. Voor beide sim-kaarten gebruik ik een Simyo-abonnement. Omdat ik weinig data verbruik, heb ik alleen voor het eerste abonnement een databundel afgenomen.
Nu blijkt echter dat bij data-activiteiten voor zowel het eerste als het... Read more