heb een kaart ontvangen om porto te betalen ,maar weet niet waarvan.heb niets ontvangen waar iets opstond van te weinig porto Read more
Vanmiddag rond half 12 kreeg ik een bezorger aan de deur doe zichtbaar geïrriteerd was.
Ging over een pakket wat ik besteld zou hebben. En dat was retour gezonden en daar wilde hij opheldering over hebben.
Tevens gaf hij aan dat deze... Read more
Na mijn tweede klacht over dezelfde onbeschofte bezorger kreeg ik een mailtje van mevrouw * van PostNL klantenservice. Deze mail was bedoeld om het gedrag van de collega waar over geklaagd werd te verdedigen. Kennelijk is onbeschoft gedrag een richtlijn... Read more
Eerste klacht: Steeds dezelfde bezorger van PostNL die zich ongelofelijk onbeschoft gedraagt en zelfs mijn vrouw afblaft als ze vriendelijk iets vraagt. Heb al meermaals geklaagd over het uit handen rukken van zaken, neergooien van pakketten, asociaal gedrag zoals gebaren,... Read more
Ik heb een pakket laten versturen vanuit almelo. Het pakket was best wel groot en 11kg in totaal. Na 4 dagen de afzender maar even gevraagd waar mijn pakket bleef en zij zei dat ze hem al had verstuurd. tracktracenummer... Read more
Goedemiddag, ik krijg zojuist een kaart met verzoek uwerzijds om porto over te maken via postzegels of eenmalige incasso. Ik kan helaas niet via www.postnl.nl/betalen het poststuk herkennen omdat ik het niet kan bekijken; de site is niet door mij... Read more
Op 15 April van dit jaar heb ik een remboursement verzonden met Postnl, na 1 maand nog geen geld heb ik contact opgenomen en toen kreeg ik te horen dat ze het hadden overgemaakt, maar bleek naar een verkeerd rekeningnummer... Read more
Een aangetekend pakket is gister onbeheerd bij mijn container achtergelaten. De bezorger heeft gewoon zelf een krul gezet voor ontvangst van een aangetekend pakket gericht naar mij.
Daarnaast: als ik over mijn klacht wil bellen, kost dat mij 45 cent per... Read more
de afgelopen week worden onze poststukken steeds verkeerd bezorgd Read more
bij een abonnement op plus magazine krijgen wij een telefoon cadeau. een medewerker bij de post, heeft de adresgegevens voor ontvangst van de telefoon gewijzigd in zijn of haar eigen adres. Het bewijs hebben wij thuis.
a. Groenendijk Read more