Complaints about Vitens

In februari kreeg ik een rekening van 275 euro en ik woon alleen. Later zag ik dat ik een verkeerde meterstand had doorgegeven. Nadat ik de goede meterstand door gaf en een kopie van de juiste stand begon het over... Read more

Sinds ongeveer ik denk een half jaar ziet het water er vreemd uit,als ik een glas wil afwassen dan lijkt het water vies net als het glas nog smerig is,het heeft een wit grijze kleur als het warm is dan... Read more

Op 21 juni kregen wij een briefje binnen met de tekst dat op 24 juni vanaf 7.30 tot 11.00 uur geen drinkwater tot onze beschikking zou zijn,ik heb direct met vitens contact op genomen omdat op maandag tussen 7.30 en... Read more

Ik heb een klacht die per dag meer uitdijt. Eerst een positieve noot. Op 28 mei bleek een lekkage, ontstaan bij de verplaatsing van mijn watermeter, door Vitens. Vitens kwam direct en dichtte het lek. Dit was voor mij aanleiding... Read more

vandaag stond vitens voor mijn deur te graven toen ik vroeg waarvoor ze dat deden ze zeiden dat mijn water werd afesloten om dat ik een openstaande rekening niet had betaald ik belde direct met vitens en vroeg de... Read more

Hoe is het mogelijk dat werkzaamheden niet vooraf worden gemeld in een deel van de wijk. Als men belt met vitens storingsnummer kan men geen mededelingen doen en er zou worden terug gebeld wat niet is gebeurd. Read more

Ongeveer 9 oktober 2012. Kwam ik er achter de er in mijn kruipluik de waterleiding was geknapt. Ik had Vitens een waterstand doorgegeven en dat kon niet kloppen. Of ik het als nog de goeie door wou geven. Hun belde... Read more

Donderdag 16 mei j.l is bij ons de waterleiding voor ong. 4 uur afgesloten geweest voor onderhoud door vitens. Daarna 1 dag weer helder water gekregen. Vanaf zaterdag 18 mei is het water troebel en zit er veel schuim op een afgetapt... Read more

Afgelopen woensdag, 1 mei, is bij ons de watermeter vervangen voor een kunststof exemplaar. Naast dat de uiterst onvriendelijke monteur een klein waterballet heeft achtergelaten in ons huis, produceert de nieuwe meter bij afname van water een luid tikkend geluid... Read more

Op 1 maart 2013 kregen wij van de Vitens onze eindafrekening. Deze afrekening betrof het jaar 2011 tot 2012, en ging over ons oude adres. Op deze afrekening stond dat wij nog ongeveer 200,- terug zouden krijgen, maar omdat er... Read more