Volgens de nieuwe periodeafrekening is de rioolheffing met 400% gestegen. Vitens geeft de gemeente Brummen de schuld. Gemeente Brummen geeft Vitens de schuld. Na veel telefoontjes naar zowel Vitens als gemeente Brummen blijkt uiteindelijk dat ik ineens van 50m3 naar... Read more
Op 16 april stond er ineens iemand voor de deur "om naar de watermeter te kijken" volgens zijn zeggen.
Wij hadden geld terug gekregen omdat ons verbruik behoorlijk minder was geworden; twee zoons het huis uit vlak na elkaar.
Bij het opnemen... Read more
In januari meldde Vitens mij dat ik recht had op terugbetaling van een bedrag van ruim 1100 euro. Door hun eigen fout hebben ze dat overgemaakt op het verkeerde nummer en daar heb ik ze ook van op de hoogte... Read more
Opeens stond vitens voor de deur en sloot ons water af! Overlegt en als we direct zouden betalen zou de volgende dag het water weer aangesloten worden.
Telefonisch overlegd en we hoefden de aansluit kosten NIET te betalen.
Nou betaald en we... Read more
Recentelijk ontvang ik digitale acceptgiro’s van VITENS.
Door mijn werk ben ik regelmatig langere tijd op locaties waar internet niet beschikbaar is.
Mijn vrouw is echter wat je noemt een digibeet en wil niets met computers te maken hebben.
Ik heb dit al... Read more
Naar dat onze meter op 2-07-2012 vervangen is, komt vitens nu aan dat onze meter
Al op 11-05-2012 vervangen zou zijn, nu is dus de verkeerde meter bij ons adres gezet, waardoor wij met 2 personen vanaf 24-02-2012 ( laatste... Read more
zonder enige aanleiding water afgesloten sins najaar 2012 Read more
Op 4 februari heb ik vitens de opdracht gegeven om maandelijks een bedrag van mij rekening te mogen inhouden.Ik zit zelf nog 1 jaar in de schuldhulpverlening en mag met ingang van 1 maart weer zelf mijn rekeningen betalen.Nu houd... Read more
Vorig jaar moest mijn watermeter vervangen worden hiervoor moest ik maar liefst 220 euro voor betalen.
Nu zijn wij een jaar verder en krijgen de buren allemaal ook een nieuwe water meter voor niks/nopes/nada!
Verder hoorde ik in het programma "kan niet... Read more
Ik woon inmiddels 2,5 jaar op mijn huidige adres
Ik kreeg van deweek een brief dat ik af word gesloten als ik me niet binnen 5 werk dagen aanmeld want volgens hun administratie sta ik niet in het systeem.
Ik laat alles... Read more