Ik heb mijn telefoon al 3 keer op gestuurd voor reparatie. Na de tweede keer kreeg ik hem terug en was er nog steeds niks aan gemaakt (de harware) nu voor de derde keer opgestuurd. Ik heb nu een vervangende... Read more
Onderstaande mail heb ik op wo. 31 augustus verstuurt naar het Vodafone klachten e-mail ([email protected])adres welke ik op de Vodafone site heb gevonden, tot op heden heb ik helaas geen reactie gehad en is er op 12 september 430,63 van... Read more
Ruim twee maanden geleden heb ik een mobiele telefoon besteld bij Vodafone. Na uitblijven van de levering heb ik contact opgenomen. Volgens Vodafone was er wel geleverd. Vermissingstraject door Vodafone opgestart. Zou 5 dagen duren. Na twee weken nog steeds... Read more
Ik had al een klacht, maar om de een of andere reden wordt deze niet weergegeven. Ik ben een beetje teleurgesteld over het feit dat de mogelijkheid voor verlengen van abonnementen teruggebracht is naar 2 maanden voor einde contractdatum. Eerst... Read more
Ik heb een aantal maanden geleden geconstateerd dat het knopje van de stille modus van mijn iphone defect was. waardoor die de hele tijd ging trillen in mijn broekzak.. Ook als ik het scherm links boven aanraakte begon die te... Read more
Omdat mijn abonnement bij Vodafone per 31 aug.2011 zou afgelopen wilde ik graag een nieuwe aanbieding van hen ontvangen. Door een storing in hun systeem ontving ik die niet via mijn inlog bij Vodafone. De klantenservice adviseerde mij om een... Read more
Al enige jaren ben ik klant bij Vodafone. Destijds bleek dat zij in mijn regio het beste bereik hadden. Na een tijdje bleek dat sms-berichten niet aankwamen. Of ik ontving ze niet. Ook komt het voor dat ze veel later... Read more
Ik gebruik al vele jaren een prepaid simkaart van Vodafone. De laatste paar weken merk ik, en een aantal van mijn kennissen, dat het bereik en tevens de snelheid van het internet van Vodafone erg slecht is. Ik woon in... Read more
Contract Iphone 4 met abonnement afgesloten met gratis sim only. Er zou een voucher en/of sms verzonden worden met code. Koop 28-08-2011. Aansluiting pas 02-09-2011. Diverse keren naar Vodafone winkel geweest, geen oplossing en verkeerde informatie??? Diverse keren met klantenservice... Read more
Heel erg simpel.. ik heb geen bereik en betaal maandelijks wel 30 euro. Kan niet gebeld worden en zelf niet bellen. Via de klantenservice werd ik onbeschoft behandeld en de hoorn werd er op gegooid. Ik sta op het punt... Read more