Op 5 juli 2011 heb ik in de Vodafone-winkel te Hoofddorp een abonnement aangevraagd. Dit verliep bijzonder stroef door de absolute incompetentie van de medewerker aldaar. Tijdens mijn vakantie zou het abonnement ingaan echter, u raadt het al; dit was... Read more
Hallo,
Ik heb mijn blackberry op 4 december 2010 gekregen.
Hij was echt heel goed en het was helemaal naar mijn zin!
maar na een paar maandjes begonnen er steeds meer problemen voor te doen.
Nu doet mijn camera het niet meer, mijn plug... Read more
ik heb vandaag 20euro beltegoed gekocht, ik probeer deze al de hele dag op te waarderen, dit lukt echter niet! ik krijg dan steeds een foutmelding. Read more
Geachte heer/mevrouw,
8september 2011 heb ik naar jullie gebeld n.a.v. een brief die ik van jullie had ontvangen. Ik kreeg van een collega van u te horen dat het ging om internetverbuik in Marokko. Ik schrok me kapot toen uw collega... Read more
Vanaf het begin van mijn abonnement bij Vodafone (november 2010) heb ik problemen ondervonden met de (klanten)service van Vodafone. Deze zijn voor deze klacht niet relevant, dus daar zal ik niet op in gaan. Maar feit is wel dat de... Read more
Ik heb mn blackberry pas 3 dagen en de 1e dag had ik redenlijk goed bereik maar nu geeft hij steeds 1 streepje of 2 streepjes aan en valt soms helemaal weg.. Ligt het aan mn telefoon of het netwerk... Read more
na een e'mail van vodafone ben ik het niet helemaal eens met vodafone want die smsjes naar 3669 smsadvies waren smsjes om dit te stoppen nadat 3669 smsadvies als eerste een gratis sms gestuurd had. wij... Read more
Geachte heer/mevrouw,
In mei 2011 werd mij telefonisch een aanbod gedaan om mijn abonnement te verlengen met sim only. Daarbij werd mij gevraagd of ik daar gebruik van wilde maken, waarop ik zie dat ik graag erover wilde nadenken en dit... Read more
Ik heb €20,- beltegoed op de telefoon gezet. Heb €10,- aan blox besteed en de andere €10,- stond er gewoon nog op. Van deze €10,- wordt er telkens geld afgetrokken zonder dat ik er iets mee doe? Hoe kan dit,... Read more
Na het bestellen en betalen van een prepaidpakket via de webshop van Vodafone ontving ik een mail met de mededeling dat het toestel door onvoorziene omstandigheden niet leverbaar is. (staat trouwens niet vermeld bij de aanbieding op de site)
Pas na... Read more