dat er vanaf mei 2010 smsdiensten op mijn telefoonrekening staan waarvan ik nooit geen gebruik maak,en waar ik al bijna voor 108 euro voor heb moeten betalenGewenste oplossingals het hele bedrag terug betaald zou worden Read more
Klantenservice op zaterdag vanaf 8 uur bereikbaar zegt het bandje a la raison van 0,45 eurocent per minuut het is 08.31 de klantenservice is gesloten zegt hetzelfde bandje tot 2 keer toe dag 0,45 cent x 2Gewenste oplossingretour 0,90... Read more
probeeer iedere x een fax abonnement opzeggen formulier naar vodafoon fax nr 043-355 84 43 en faxnr 0433555666 en fax nr 0433557772 te sturen maar van allefax krijg ik melding #0018 bezet/geen signaal????????????? . ik blijf proberen mischien... Read more
Nog nooit heb ik zo een slechte klantenservice als die van Vodafone gehad! Als ze geen antwoord op je vraag hebben word je "doorverbonden" keer op keer en vervolgens verbinding breken, daar doen ze ook nog is aan!Gewenste oplossingKlantenservice... Read more
ik had een 2jarig abonnement bij vodafone, voor mijn stage naar curacao heb ik een adreswijziging doorgeven bij TNT ook voor mijn post van vodafone. deze is door TNT goed doorgekomen en alle post is naar mijn andere adres... Read more
Ik heb een mobiel internetabonnement, de snelste (destijds, bijna een jaar geleden in ieder geval) en zonder databeperkingen. Het werkt niet naar behoren, en heeft nooit naar behoren gewerkt.
Om te kunnen internetten heb je 3 dingen nodig: 1. software... Read more
Als je Vodafone klantenservice belt (1201) krijg je meteen de boodschap dat dit gesprek € 0.45 kost
En dat je direct met een medewerker wordt door verbonden
Dan wordt er een paar dingen gevraagd als Telefoonnummer
En tenslotte wordt medegedeeld... Read more
In de afgelopen 2 jaar ben ik met Vodafone bezig geweest om een telefoonnummer van mijn naam naar mijn ex zijn naam over te zetten.
Al 3 keer overdrachtspapieren opgestuurd, uiteindelijk naar de Vodafonewinkel in Leeuwarden geweest met alle papieren,... Read more
Geachte KlantenService,
Per januari 2011 heb ik een waarschuwing ontvangen voor het mobiele telefoon abonnement dat ik bij jullie heb afgesloten. Dit is voor een Apple 4 telefoon. Deze waarschuwing betrof het feit dat ik voor het gebruik van mijn... Read more
Ik kreeg een smsje dat ik geen beltegoed meer had,
maar nu ik heb opgewaardeerd, krijg ik nog steeds dat smsje,
en niet 1 x maar per 3 minuten 1.
Ik word er helemaal gek van. Gewenste oplossingGeen smsjes... Read more