Complaints about XMSNET

sinds september 2012 ben ik overgestapt naar XMSnet in Soest. de reden hiervoor was dat ik glasvezel aansluiting kreeg en dus (helaas) een nieuwe provider moest kiezen. vanaf het eerste moment dat ik gebruik maak van XMSnet zijn er problemen zowel met... Read more

Ik heb meerdere klachten. Een daarvan is dat ik deze klacht hier nu ook moet schrijven omdat blijkbaar hier wel een reactie komt van XMSnet op klachten. Een e-mail sturen naar hun e-mailadres helpt niet. Daarnaast heb ik meerdere keren met... Read more

Er is helemaal geen oplossing vanuit XMSnet gekomen, stelletje amateurs. We zitten al meer dan 14 dagen zonder internet, tv en telefonie. Ze hebben tot op heden niks laten horen, wij hebben inmiddels opgezegd. Het abonnement loopt officieel per 11... Read more

Er is helemaal geen oplossing vanuit XMSnet gekomen, stelletje amateurs. We zitten al meer dan 14 dagen zonder internet, tv en telefonie. Ze hebben tot op heden niks laten horen, wij hebben inmiddels opgezegd. Het abonnement loopt officieel per 11... Read more

Eind 2011 heb ik mij aangemeld voor een aansluiting op glasvezel voor radio en tv dmv XMS. Vanaf 1-10-2012 zou ik een werkende glasvezelaansluiting hebben. Na diverse mails (met ontvangstbevestiging) en telefoontjes is er nog steeds geen enkele actie ondernomen... Read more

Ik vind het een slechte zaak van xms, als er iets stuk is en je maakt er een melding van wordt het opgestuurd. Nu is onze adapter stuk hebben dus geen tv, internet en geen telefoon, nu kunnen wij wachten... Read more

1 week geen tv, vervolgens ook al een week geen telefonie en internet tot nu aan toe. Read more

17 december hebben wij glasvezel gekregen van XMS. Alles werkt behalve de vast telefoon. 20 december heb ik gebeld dat de telefoon niet werkt. XMS gaf aan dat dit klopt en ze er wat aan gaan doen. Na 14 telefoontjes en 2... Read more

Vanaf eind november werkt ons emailadres niet meer. We hebben al vaak gebeld (dwz gewacht aan de telefoon), gemaild (geen reactie). Read more

In juni 2012 heb ik bij XMS een abonnement voor televisie, internet en bellen afgesloten. XMS heeft mij vervolgens zonder enige aanleiding afgesloten van alle diensten. XMS heeft vervolgens constant beloofd direct de aansluiting in orde te maken. Dit gebeurde... Read more