kan mijn wachtwoord e-mail niet veranderen, hierdoor kan ik geen zakelijke mails meer versturen en tevens heb ik een probleem met uitzetten van HBO voor einde probeerperiode.
ten slotte hoe zit het nu met verlengen kontrakt in het algemeen?Jullie zijn sinds... Read more
mijn klacht is dat ik te lang op een goedwerkend email adres wacht en het echt nodig heb voor mijn werk.
en dat kpn al bericht heeft gehad dat alles opgezegd is en dat ik nu na twee maanden weer bericht... Read more
Hebben al een week geen internet, telefoon of tv. Na 4x!!! bellen met servicedesk (wachttijd meer dan 30 minuten) de 4e keer eindelijk contact. Er zou diezelfde dag een monteur komen, of we thuis konden blijven daarvoor en we zouden... Read more
Onlangs hebben wij een HD televisie aangeschaft, vandaar dat wij ons abonnement (analoge tv en radio) wilden overzetten naar interactieve radio en tv. Dit verzoek dienden wij 7 januari jl. telefonisch in.
Vervolgens gebeurde er NIKS, want er bleek iets fout... Read more
Ik kan helemaal niet inloggen.
Als ik naar de webmail ga dan voer ik de gegevens in die ik bij MijnXMS ook invoer maar dan is het onjuist. Read more
Medio december had ik geen internet meer en kon ook niet meer vast bellen, geprobeerd xms te bereiken via E-mail en mijn GSM maar waren onbereikbaar, en via E-mail werd er ook niet gereageerd. Mijn buurman die mij XMS adviseerde... Read more
Sinds zondag ochtend 27 januari 2013 heb ik geen internet meer. Nadat dit maandag 28-01-2013 was gemeld en aangegeven was dat dit aan de techneuten doorgegeven zou worden heb ik op woensdag 30-01-2013 nog maar weer eens gebeld omdat het... Read more
ik heb een tweede telefoonlijn aangevraagd heb ik ook snel gekregen met een tijdelijk nummer
twee weken geleden heeft xms het nummer verandert en nu doet de telefoon het niet meer
Read more
Vanaf november ben ik bezig nummerportering te laten doorvoeren omdat ik overgegaan ben van Ziggo naar XMSnet. Ze blijken daar niet toe in staat. Sinds ruim een maand werkt vaste lijn uberhaupt niet meer. Helpdesk is niet of zeer... Read more
Zie ook de vorige klacht. 3 weken geleden zou mijn klacht met 3 weken opgelost worden. maar er is niks gebeurt. Nu zeggen ze weer dat het 2 weken gaat duren. Mijn klacht loopt al vanaf oktober Read more