Na 5 x meer dan 25 min. aan de lijn te hebben moeten wachten(zelfs zonder tussenkomst van bandje dat men je niet geheel vergeten is)ooit iemand aan de lijn gekregen. Alleen bij sales (nr.2) de heer Michael West kunnen spreken,... Read more
al 2 maanden er mee bezig bij xms ze krijgen de pin blokkade er niet af Read more
Sinds vandaag (29 jan) heb ik geen werkende tv/internet/telefoon! Via de mobiele telefoon kom ik er niet bij de helpdesk om mijn klacht te melden, daarom maar op deze manier
K de Bruin
Libel 7
3766 HE SOEST
06 227 36 253 Read more
In november interactieve televisie besteld. Afgesproken was settopbox voor 99,00 en 6 maanden gratis abonnement. De eerste aanvraag was (blijkbaar) niet goed doorgekomen maar na het tweede telefoontje werd alles netjes afgeleverd. Achter het signaal weer zelf moeten aangaan dit... Read more
Door ontevredenheid over de manier waarop XMS met haar klanten omgaat heb ik december 2012 telefonisch contact met XMS opgenomen met de vraag mijn contract te beëindigen. Mede door de hulp van het webcare team leek dit goed te verlopen... Read more
Ik vermoed dat niemand door heeft dat de e-mail bij XMSNET onveilig is. Op de mail server en webmail wordt geen beveiligde verbinding gebruikt (SSL/TLS) Ik vind het onbegrijpelijk dat een internetprovider dit nog aandurft. Gezien de hoeveelheid gerichte spam... Read more
Ik ontvang al sinds 2 januari geen mail meer.
Ik kan wel gewoon mail versturen en inloggen in mijn webmail maar ontvang niks meer.
Heb vandaag al diverse malen geprobeert xmsnet te bereiken maar dit is allemaal zeer moeizaam. Read more
Heden 24-01-2013 heb ik mijn klachten over mijn nietwerkende telefoon verwijderd
omdat deze na bijna drie maanden weer tot leven is gekomen, toch bedankt!
Mvg. JS.teB
6617 BN Bergharen Read more
Nooit officieel een klant geweest bij XMS want we hebben de aanvraag op dezelfde dag ontbonden en toch houd XMS onze glasvezellijn bezet!!! Het enige respons dat ik krijg op mijn mails is: uw contract is per direct ontbonden! Ja... Read more
mijn probleem
In aug kreeg k een huur woning en sloot xms af 23-08
naar weken niks horen gebeld en bleek dat de oude bewoners nog niks hadden opgezegd ik geef aan hun abbo nu dus te gebruiken en dit niet wil... Read more