Complaints about XMSNET

Ik ben in augustus overgestapt van upc naar xms Dit om kosten te besparen. Alles zou geregeld worden met de gratis overstapservice. Alleen was er 1 probleem nummerportering schijnt onmogelijk te zijn. Er speelt al sinds november een probleem in hun systeem om nummers... Read more

Na de migratie van het administratieve systeem van XMS eind oktober 2012 is de primaire account gekoppeld aan een ander email adres, die niet van mij is. Hierdoor worden de facturen, nieuwe aanvragen en wijzigingen naar iemand anders gestuurd. Voor... Read more

Geachte heer/mevrouw, Op 25 of 26 december 2012 heb ik mij aangemeld voor de news server van XMS. Tot op heden is er nog niets aangedaan. Ik heb al diverse malen gebeld. ALTIJD hoor je het bandje dat het... Read more

Zelden zoiets meegemaakt, hoewel....KPN kan er ook wat van. Dat bedrijf was dan ook de reden dat ik ben overgestapt naar XMS. Alles goed totdat ik ging verhuizen (5 november j.l.), hetgeen ik tijdig telefonisch heb doorgegeven. Op de datum... Read more

Vorige maand heb je mijn belevenissen kunnen lezen n.a.v de mailmigratie en de overgang naar KPN. Het is niet meer goed gekomen. Ik ben veel mail kwijtgeraakt, mailboxen die niet meer werkten en een ongelooflijk verschrikkelijk abominabele kringspierverslappende service. Ik... Read more

Mijn vorigeklacht is niet opgelost. Xms heeft het abonnement te vroeg in laten gaan. Zij gaven telefonische toe dat dit een fout van hun was. Ze kunnen zelf in hun eigenboekhouding zien dat op het overstapformulier staat dat... Read more

Ik ben per 1 augustus 2012 geborneerd op xms. Zij geven aan op hun site dat de eerste 2 maanden geen factuur in rekening word gebracht. Dit is een actie van xms. Nu heeft xms deze 2 eerste maanden toch in... Read more

ik ben al vanaf 1 januari 2012 bezig om glasvezel te krijgen maar om een of andere reden lukt het niet. steeds maar bellen duur ongeveer een uur per keer ik denk ongeveer 10/15 keer gebeld kastje verkeerd aangesloten door monteur.nog... Read more

Begin oktober 2012 heb ik glasvezel internet aangevraagd bij XMSnet. Monteurs zijn vele malen langs geweest, maar elke keer was er weer / nog steeds een technisch manko waardoor het allemaal niet kon. Status van de verbinding en uitzicht op... Read more

Sinds begin oktober hebben wij ons XMS-pakket uitgebreid met tv. De bedoeling is dat dit zowel digitaal als analoog werkt, maar bij ons werkt analoog dus niet. Het betreffende ledje op het modem brand rood. Al die tijd vraag ik XMS... Read more