Bij de (verplichte) migratie van KPN naar XS4All heeft XS4ALL ten onrechte verkeerde accounts opgevoerd, niet gerangeerd op mails, niet gereageerd op ingediende klachten en inmiddels al 10 maanden onvolledige antwoorden en onjuiste nota's gezonden Read more
Ik heb nu sinds twee weken xs4all alles in 1 en sinds het begin doet mijn telefoon lijn raar , ik heb drie uur in totaal aan de telefoon gehangen maar geen oplossing nog steeds niet bereikbaar van mensen van... Read more
Hallo Ls,
Ik heb jullie hulp hier dringend voor nodig,zie wat hier onder staat.
Nav mijn Telefonische Klacht op 30-8-2011,naar Xs4all,over niet kunnen opnemen en kijken tegelijk op tv,oftewel,ik heb echt wel vanaf mijn eerste contact heel goed
aangegeven dat ik de 20Mbits... Read more
Het is weer zover. In april begon de ellende met een instabiele internetlijn.Na wat telefoontjes is er een nieuw modem geplaatst. Dat heeft niet echt geholpen want nu is het weer zover. Mijn internetverbinding gaat aan/uit enz.
Dit is heel irritant.Vooral... Read more
Ik bezit twee mac's waarvan een intel.
Mijn privacy gegevens staat volledig vermeld onder google.
Ik ben ingelijfd door een robot netwerk.
Dat houdt in diefstal van mail, serienummers, onklaar maken van randapparatuur met "firmware updates" en kernel veranderde login's en openlijke... Read more
Dit is de derde dag achtereen dat ik probeer op te zeggen, wordt van het kastje naar de muur gestuurd, onbeschoft behandeld en te woord gestaan, uren aan de lijn gehangen.
Ronduit belachelijk!! Read more
Ik heb een abonnement bij xs4all, internet en telefoon. En we zijn heel vaak niet te bereiken door mensen die ons nummer bellen, dan wordt er gezegd dat we niet te bereiken zijn en het lijkt wel of we niet... Read more
kreeg een beter bod van ene mustafa voor 6maand 50euro en 6maand voor 35 euro ik wachten maar geen respons naar 2weken gebeld en niemand wist ervan dus deden zy my een aanbod van 46 euro van 10mb internet 25... Read more
xs4all heeft nagelaten om mijn telefoonabbonnemt bij KPN op te zeggen waardoor ik nu opzegkosten bij de KPN moet betalen.
Nergens op de website staat dat je dit zelf moet regelen (TV wel)en ook de medewerker beaamt dat zij dit doen.
Read more
Schandalig!!! Ineens is mijn 16Mbit verbinding teruggeschroefd naar 11Mbit nadat ik TV van XS4ALL heb genomen. Volgens de informatie van XS4ALL zou eerst de snelheid die ik boven m'n pakket nog vrij heb (dus de potentiële bandbreedte die nog boven... Read more