Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over XS4all in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-53847 on 24 June 2011 about XS4all in category Internetproviders
Heden ontving ik een betalingsverzoek in mijn brievenbus van de Inkasso Unie voor een bedrag van EUR 405,33. Het zou gaan om een vijftal facturen uit 2004, 2005, 2006, 2007 en 2008. Verbazingwekkend want ik ben nooit klant geweest bij... Read more
Complaint from user-51979 on 06 June 2011 about XS4all in category Internetproviders
sinds 3 jaar internet en telefoon van xs4all het eerste jaar was de verbinding echt waardeloos we kregen niet waar we voor betaalde ben gestopt met betalen en toen gingen ze mij bellen dat ik moest betalen maar dat heb... Read more
Complaint from user-51655 on 03 June 2011 about XS4all in category Internetproviders
Nadat ik internet televisie kreeg heb ik 13 dagen constant met een klapperende verbinding gezeten. In het begin kreeg ik te horen dat dit "normaal" was en 10 dagen zou duren. Toen het na 10 dagen nog doorging ben ik... Read more
Complaint from user-49515 on 13 May 2011 about XS4all in category Internetproviders
Waarschuw vrienden en bekende geen TV van XS4All te nemen!!! Je weet namelijk niet wat je krijgt, maar zit daar dan wel een jaar aan vast. De informatie op de site van XS4All wordt bewust heel vaag gehouden. Dat heeft een juridische... Read more
Complaint from user-49508 on 13 May 2011 about XS4all in category Internetproviders
TV via Internet heeft 6,5Mbit/s nodig om 2 streams aan te kunnen. Ik heb een abonnement van 20Mbit/s, waarvan volgens de lijn 14Mbit/s mogelijk is. Toch krijg ik maar 1 stream, waardoor ik OF kan opnemen, OF kan kijken naar een... Read more
Complaint from user-49378 on 12 May 2011 about XS4all in category Internetproviders
Nadat mijn internet diverse keren is uitgevallen, concludeert XS4all dat het modem (dat ik van XS4all in bruikleen heb) vervangen moet worden. Ze zeggen toe een gelijkwaardig modem te sturen, zodat ik dezelfde functionaliteit houdt. Vervolgens sturen ze een modem waarop... Read more
Complaint from user-46834 on 13 April 2011 about XS4all in category Internetproviders
Sinds dat ik klant ben geworden van XS4all is de elende begonnen. Ik heb tot heden (driekwart jaar) nog niet 1 volledige dag probleemloos internet gehad. Het begon met het leveren van een verkeerd modem. Dit modem had namelijk onvoldoende... Read more
Complaint from user-46293 on 07 April 2011 about XS4all in category Internetproviders
Ik heb al jaren internet van xs4all sinds vorig jaar ook telefoon steeds problemen gehad dan ging het een tijdje goed dan weer niet nu heb een fritz box 7340 gekregen maar ik krijg steeds spooktelefoontjes ik wordt er... Read more
Complaint from user-45755 on 02 April 2011 about XS4all in category Internetproviders
Ik ben al jaren klant bij XS4all en heb in het verleden voor hen gekozen, vanwege hun kwaliteit en servicegerichtheid. Helaas is daar de laatste jaren weinig meer van over. Ik heb nu inmiddels weken last van een instabiele verbinding.... Read more
Complaint from user-45670 on 01 April 2011 about XS4all in category Internetproviders
Eind vorig jaar heb ik een FritzBox (FB 7390) modem gekocht. Hetzelfde soort modem dat XS4all bij de nieuwe abonnementen levert (FB 7340). Het voordeel van dit modem is o.a. het ingebouwde Dect-basis station. Vanaf installatie van het modem... Read more