Hallo
Onderstaande klacht naar de Ziggo gestuurd en gemaild, het enigste wat ik vraag om mijn inkomende gesprekken te checken en naast de stille telefoontjes te leggen en dan zou er een overzicht komen wie via mijn lijn de sex... Read more
Ik ben sinds eind September geen klant meer van Ziggo. Deze heb ik opgezegd omdat ik ging verhuizen na het buitenland. Omdat je maandelijks vooruit betaalt, zou ik binnen 3 maanden mijn geld terig krijgen. Tot op heden is... Read more
Ik heb sinds 2009 een abonnemet voor digitale televisie, internet en telefonie van Ziggo. Sinds 1 februari heb zonder zelf iets opgezegd te hebben geen internet en telefonie meer. Dat terwijl ik altijd netjes mijn rekeningen heb betaald en... Read more
als ik de RCA-kabel aansluit om analoge audiosignalen te zenden naar mijn stereo ontvanger komt er geen geluid.Volgens ziggo moet ik een monteur laten komen voor 50 euro.Mijn cisco recorder is nog geen vier maanden oud.Gewenste oplossingdat ik zonder... Read more
vanaf dinsdag 1 februari na 16.00 uur is mijn telefoonverbinding verbroken. Ik heb alles gedaan. Modem uit en weer aan kabels los en weer vast. gebeld met ziggo service. Volgens de medewerker is er om die tijd een kleine... Read more
Ik zit vaak des nachts op het Internet. Het is me nu al meerdere malen gebeurd dat het kabelsignaal om ongeveer 2 uur des nachts verdween. Dit tot ongeveer 6 uur des morgens. Zodoende zit ik dan de hele... Read more
waterschade in kelder met het inbrengen van een nieuwe glasvezelkabel is het probleem ongeveer begin jan 2011 begonnen.
De kelder heeft nooit gelekt maar voor 4 a 5 weken terug begon de lekkage bij hoog water.
Ik heb er toen meteen... Read more
Al 3 jaar klant van Ziggo, waarvan 2 jaar alle-in-één. Op de vraag of ik ook in aanmerking kom voor de geadverteerde Interactieve HD recorder voor EUR 149,= krijg ik nul op request. Trouwe klanten worden blijkbaar niet beloond,... Read more
Ziggo heeft het decoderings system voor digitale opnamen gewijzigd. Hierdoor kan er niet meer digitaal gekeken en tegelijkertijd opgenomen worden.Gewenste oplossingDecoderings systeem wijzigen Read more
Op 3 februari 2011 doe ik online een bestellling van een Alles-In-1 pakket Extra. Er kan ook al een afspraak met een installateur gemaakt worden. Op 4 februari bel ik de klantadministratie op om te vragen naar de status... Read more