Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Ziggo in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-35468 on 11 January 2011 about Ziggo in category Internetproviders
Afgelopen december een 2e tv gehad (vanwege overlijden moeder) deze tv had een zg module met smartcard die werkte. Na overlijden alles stopgezet en tv thuis geinstalleerd contact gezocht met Ziggo, ik had de eerste keer geen sc nummer... Read more
Complaint from user-35450 on 11 January 2011 about Ziggo in category Internetproviders
Studio Brussel terug op de kabel!Gewenste oplossingStudio Brussel weer terug op de kabel! Read more
Complaint from user-35436 on 10 January 2011 about Ziggo in category Internetproviders
hallo ik ben al jaren klant van ziggo nooit problemen gehad nu sturen ze mij een nieuwe modem ik snap nog niet waarom nou wat dacht u daar kwamen de problemen ik en mijn vrouw hebben allebij pc als mijn... Read more
Complaint from user-35428 on 10 January 2011 about Ziggo in category Internetproviders
De alles-in-1 plus bundel belooft een downloadsnelheid van 22 MB/s. Echter toen ik mijn snelheid ging testen via speedtest.ziggo.nl bleek deze maar een gemiddelde downloadsnelheid van 4,5 MB/s te hebben. Ik heb hierover gebeld met de "storingsdienst". Ik moest... Read more
Complaint from user-35386 on 10 January 2011 about Ziggo in category Internetproviders
In augustus een nieuwe hdtv gekocht, het bleek dat ik een nieuwe module nodig had voor digitale tv, kosten 79 euro. De medewerker bood als genoegdoening 3 maanden lang alle zenders gratis aan. Dit werd schriftelijk bevestigd alleen stond daarin... Read more
Complaint from user-35382 on 10 January 2011 about Ziggo in category Internetproviders
De allereerste installatieafspraak stond voor 6 december. Niemand op komen dagen. Na bellen met Ziggo blijkt: order staat niet goed in het systeem, dit moet aangepast worden en een nieuwe afspraak gemaakt worden. Zo gezegd, zo gedaan: afspraak voor... Read more
Complaint from user-35355 on 10 January 2011 about Ziggo in category Internetproviders
Om de 6 weken heb ik gedonder met ZIGGO mijn internet verbinding en telefoonvebinding vliegt er uit. Weer bellen met ziggo,en dat kan dan alleen maar met een mobiel, want ook de telefoon verbinding ligt eruit. talloze minuten verder... Read more
Complaint from user-35298 on 09 January 2011 about Ziggo in category Internetproviders
Ook ik wil een interactieve decoder ontvangen voor 149,00 euro. Wij zijn al bij Ziggo vanaf 2000, toch kunnen wij niet meeprofiteren. Echt belachelijk, eerst maar veranderen naar Tele2 en dan maar weer terug.Gewenste oplossingEen interactieve decoder voor een... Read more
Complaint from user-35282 on 09 January 2011 about Ziggo in category Internetproviders
Hoe is het mogelijk dat nieuwe klanten wel een interactieve decoder kunnen bestellen voor 149€ en de vaste klanten die al jaren klant zijn, de volle prijs hiervoor moeten betalen. Is het niet slimmer om eerst aan klantenbehoud te doen... Read more
Complaint from user-35270 on 09 January 2011 about Ziggo in category Internetproviders
Geachte heer Via de website heeft u onlangs een vraag gesteld over de interactieve hd recorder. Ik ben dit voor u nagegaan. Deze actie geldt helaas alleen voor nieuwe alles in een klanten. Jammer genoeg komt u dus niet in aanmerking... Read more