Omschrijving klachtHeb alle nota's uitgezocht, mijn betalingen, en correspondentie geordend en alles aangetekend verstuurd in een keurig overzicht op 04-02-2010 naar Groningen én Utrecht! Ze beweerden dat ik een alles-in-1 pakket had, terwijl ik geeneens een decoder had... Read more
Omschrijving klachtik heb een router voor draadloos internet besteld via ziggo.
Bij ontvangst bleek de router defect te zijn.
Na contact met ziggo bleek dat ik hem retour moest sturen met een speciale sticker die ik van ziggo zou krijgen.
Na dit gedaan... Read more
Omschrijving klachtZiggo heeft al behoorlijk het nieuws gehaald met het in rekening brengen van betalingskosten. In de brioef van 13 januari wordt het nog bonter gemaakt. In plaats van € 1,25 wordt er € 2,50 in rekening gebracht voor kosten... Read more
Volgens ziggo is er mij een oplossing geboden nou weet van niks. Read more
Omschrijving klachtIk wil klagen over de vele storingen wat internet betreft,valt elke avond geregeld uit (UBmodem)
Ik belde natuurlijk met klanten service die me vertelde dat er meer problemen met die UBmodem zijn .De derde week van januari 2010 zou er... Read more
Omschrijving klachtwe hebben bepaalde sites laten blokkeren zoals hyves en ebuddy ik zou graag deze sites weer laten deblokkerenGewenste oplossingdat jullie deze sites laten deblokeren Read more
Omschrijving klachtsteeds uit vallende modem ook na de laatste updateGewenste oplossingMaakt niet uit als ik maar op de zogenoemde vaste lijn kan vertrouwen Read more
Omschrijving klachtwanneer u zich aanmeld voor een nieuw pakket zal de eerste rekening meestal over 2 a 3 maand gaan vandaar dus ook uw eerste rekening van €195,60. -----Daarna is er door een fout bij de volgende twee maanden het... Read more
Omschrijving klachtOp advies van Ziggo overgestapt naar 3 in 1 +.
Nieuwe mode geplaatst en haalt bij verre de beloofde snelheid niet. Per maand zou ik 6 euro minder gaan betalen maar betaal nu 5 euro meer dan normaal. Klachten per... Read more
Omschrijving klachtIk heb mijn Combibudgetabonemment van Ziggo(toen nog @home) in oktober 2008 opgezegd. Ik heb nu al 3 keer een ingebrekestelling van Bos incasso ontvangen. Nadat ik ziggo al 3 keer heb gebeld word mij steeds beloofd " we maken... Read more