Omschrijving klachtNadat mijn aansluiting een maand te vroeg werd geactiveerd, er reeds geld van mijn rekening werd afgeschreven, zijn we nu dus zo ver dat Ziggo pas in april (!!!!!) de interactieve decoder voor digitale tv kan leveren! (en ik... Read more
Omschrijving klachtupdate lukt niet waardoor het allemaal nog steeds niet werkt. Nog steeds geen telefoon via ubee modem! Zie ook de vorige klacht. Geen goede afhandeling van het probleem!!!Gewenste oplossingwerkend modem leveren Read more
Omschrijving klachtBeste Ziggo,
hierbij wil ik een klacht indienen over jullie administratie. Ik heb van jullie geweldige collega's een factuur ontvangen voor de maanden
jan-2009 t/m jan-2010, voor het luttele bedrag van 29,95 euro per maand. In totaal komt het bedrag uit... Read more
Omschrijving klachtGeachte heer/mevrouw,
De afgelopen 3 maanden heb ik al last van het uitvallen van mijn connectie en de veels te lage download snelheid. Ik betaal voor 20 mb, maar dit krijg ik absoluut niet. Ik weet onderhand dat het aan... Read more
Omschrijving klachtmonteur van ziggo heeft ten onrechte mij afgesloten van de kabel, fout door klantenservice toegegeven, geen kwestie van achterstallige betaling. Nu al 4 dagen bezig om opnieuw aangesloten te wordenGewenste oplossingsnel aansluiten, vergoeden van de gemaakte telefoonkosten, terubetaling van... Read more
Omschrijving klachtsinds september problemen met ziggo,dit naar aanleiding van uitval van internet,telefoon en televisie,na 8dagen deed alles het pas weer,veel geklaagt via de telefoon van mijn werkgever,op brieven wordt nooit gereageerd,alles opgezegd,incasso's worden onterecht ge-int,ook na intreking van machtiging,nu blijven... Read more
Omschrijving klachtGeachte,heer,mev, ik heb dit abonament vaqn ziggo maar doet niet goed de monteur was gewest maar hij heb de problem niet kom oplosen,en toen ik heb gabeld maar ze doen niets,de internet doet lanzam en ze... Read more
Omschrijving klachtIk heb in 2007 een keer betaald met een verkeerd factuurnummer, laatste twee cijfers omgedraaid. Prompt een aanmaning binnen de deur, vreemd, ik heb toch betaald? Even afgewacht en daarna een tweede aanmaning. Raar, mijn afschrfiten bekeken, gewoon betaald... Read more
Omschrijving klachtMijn vrouw is op 23 december 2005 verhuisd. Zij heeft keurig alles gemeld en afgemeld. Op 7 februari 2006 ontving zij keurig een eindafrekening en dacht dat daarmee de zaak was opgelost. Niet dus. Op 15 mei 2008 ontving... Read more
Omschrijving klachtik gebruikte het oude emailadres nog van Casema,keek er zo af en toe maar eens op.
dus nooit meer over gezet naar Ziggo,nu is de pc stuk gegaan en nu weet ik echt het wachtwoord niet meer.Gewenste oplossingwillen jullie de... Read more