Complaints about BEN

Ook ik heb een simkaart aangevraagd na verlies van deze. Ook mij werd toegezegd dat er een nieuwe binnen 3-5 dagen geleverd zou worden. Nee dus. Ook nu het verhaal dat er een storing zou zijn en geen toezegging over... Read more

In februari heb ik een nieuwe telefoon gekocht. Vlak daarvoor had ik een BEN-regelmatig abonnement afgesloten. Dat ging allemaal prima. Per 1 april krijg ik per dag plotseling 1 euro kosten in rekening gebracht. Zeer waarschijnlijk is dat voor internetgebruik.... Read more

Telefoonnumer 0628856230 Ik heb sinds 2maanden Een ben abbonement ben vaak. En heb ik 500 BELMINUTEN + SMS Ik betaal hier voor 15 p/m voor. Tot mijn verbasing kreeg ik een rekening en moest ik een voorschot van 250 euro betalen,ik denk dat kan... Read more

Aan GSMweb en Ben, Oplossing gezocht: Op 8 maart 2012 heeft Melody Venloo via Gsmweb een Ben Zuinig Sim Only abonnement €2,99 + Ben Internet Veel voor €9,99 afgesloten. De gegevens van het betreffende contract: Contract ID: 20***** Naam: Melody Adres: Telefoonnummer: 06811***** E-mailadres: melody******* (aangekocht)... Read more

Ik wil mijn prepaid abonnement bij T-mobile omzetten in een Ben simppel abonnement met internet en uiteraard het nummer behouden. Dat zou op 12 maart moeten gebeuren. Mijn prepaid verbinding met Tmobile werd netjes afgesloten alleen de abonnement aansluiting met... Read more

Ik houd graag mijn belstatus online bij via de site van Ben. Deze loopt echter constant achter, en niet een beetje, nee dagen! Ik heb hierover al meermalen geklaagd bij Ben, maar ik krijg standaard alleen de reactie "ben is... Read more

Vorige week heb ik een nieuwe sim-kaart aangevraagd, omdat mijn oude niet meer zou passen in de nieuwe telefoon. Hierna werd mijn oude kaart geblokkeerd en heb ik drie dagen moeten wachten op mijn nieuwe sim-kaart. Ik kon dus niet... Read more

Ben kan geen vervangende sim leveren. Mijn simkaart werkt niet meer. Ben kan al 4 dagen geen vervangende sim kaart leveren. Maar erger menkan mij niet vertellen wanneer ze een nieuwe simkaart kunnen leveren. Onbegrijpelijk van een bedrijf dat... Read more

Al jarenlang ben ik klant bij BEN. Na diefstal van mijn telefoontoestel heb ik op 22 februari een nieuwe simkaart aangevraagd. De levertijd zou 3-5 werkdagen bedragen. Op 29 februari nogmaals contact opgenomen met BEN, aangezien ik nog geen simkaart... Read more

Vanaf 27 februari probeer ik contact te krijgen en een inhoudelijk antwoord te ontvangen, nu ben ik er eindelijk uit. Een aardige jonge dame heeft mij uitgelegd dat Ben alle minuten naar boven afrond en je betaalt uiteraard per minuut.... Read more