ben doet altijd heel vriendelijk als je mailt ,
maar dan kan je zeker nog 3 weken wachten op antwoord als je dan eigenlijk niks aan hebt. mijn internet doe het al de hele maand niet meer al gemaild gebeld maar... Read more
Ik was afgelopen weken 11 dagen in Turkije en heb daar veel gesmst. Mij is alleen niet gesmst wat de tarieven waren, en nu zit ik €85,30 buiten mijn bundel. Er is niet aangegeven dat ik al €50,- boven mijn... Read more
Op 16 juli is mijn nummer geblokkeerd omdat ik 209 euro buiten mijn bundel had verbruikt!
Per ongeluk heb ik mijn internetbundel gebruikt die pas 1 augustus ingaat.
Maar waarom ben ik niet gewaarschuwd en hebben de kosten dus kunnen lopen tot... Read more
Goedenmiddag,
Afgelopen 13 juli 2013 heb ik een abonnement aangevraagd bij de ben in combinatie met een iphone 4.
Dit is via internet gegaan en de volgende dag heb ik de ben opgebeld of het door het systeem was om te kijken... Read more
Na ontvangst van de sim only kaart wacht ik nu al twee weken tot ik deze kan gebruiken. Op de site geeft Ben aan binnen 24 uur na ontvangst van de kaart door de besteller, het nummerbehoud aan te vragen... Read more
29-5 een Iphone abonnement besteld, wat een gedoe zeg. Eerst heel gezeur omdat mijn bestelling gestolen zou zijn. Lang moeten wachten, kreeg ik uiteindelijk een Iphone waarvan WiFi het niet deed. Meerdere malen moeten bellen voor ik een reparatie envelop... Read more
Ongeveer een halfjaar terug ben ik op zoek gegaan naar een nieuw abonnement voor op mijn mobiel. Ik wilde graag internet erop hebben. Toen kwam ik bij Ben uit. Een mobieltje, handig voor mijn schoonzusje (die is net vanuit Indonesië... Read more
Goedenmorgen allemaal,
Mijn partner en ik hebben 12 en 13 juli allebij een abonnement gekozen bij de ben samen met een iphone 4.
Het meisje waarmee ik telefoneerde van de klantenservice zei dat er ongeveer 3 werkdagen over heen zouden gaan voordat... Read more
Sinds het begin van mijn abonnement, september 2012, kan ik geen sms ontvangen van vodafoneabonnees. In februari 2013 heb ik hier meerdere malen melding van gemaakt. In de afgelopen 6 maanden heb ik via de BEN-website een aantal keer gereageerd... Read more
mijn oude telefoon ging stuk. Ik had een sim only met elke maand opzegbaar omdat ik al vaker wat gedoe had met Ben. Nu waren ze toch de goedkoopste dus heb ik daar een telefoon met abbo afgesloten. Nu zou... Read more