Ik biedt een boek aan ter verkoop via bol.com Bol.com geeft automatisch aan of het boek in aanmerking komt tot een pakketbijdrage. Dat was in dit geval zo. Echter bij verkoop lees ik de betaling die bol.com mij geeft, waar... Read more
Een boek 2e hands besteld,Maar nooit ontvangen?
Contact gezocht met bol.com De email wisseling met de verkopende party opgestuurd, bol.com heeft de rek van 19,99 doorgestuurd naar een incasso nu moeten wij 42,00 euro betalen voor een boek dat wij nooit... Read more
Ik heb eergisteren 2 wasrekjes besteld, gisteren kwamen er twee andere wasrekjes binnen. Ik belde met Bol.com, de dame vertelde mij dat ik een formulier moest printen producten naar het postkantoor moest brengen en dan tien dagen wachten op mijn... Read more
Ik plaats een bestelling, deze wordt keurig bevestigd er wordt een levertijd overeengekomen. Het artikel blijkt niet meer leverbaar te zijn en zonder een oplossing te bieden wordt de reeds bevestigde bestelling teruggetrokken. Na telefonisch contact met de klantenservice krijg... Read more
11 augustus jl een vriezer besteld met leverdatum op 16 augustus. Na oneindig veel gezeur is de vriezer al op 4 september geleverd.......maar wel met en deuk in de deur. Opties na contact met de klantenservice van bol : een... Read more
Iets besteld en gekozen voor aflevering bij AB. Na uiterste afleveringsdag nog altijd niets gehad. Klachtmail gestuurd. Hierop reactie gekregen: pakket verloren gegaan tijdens het verzendtraject. Wat een service! En die laten dat pas weten nadat je klaagt. Nu moet... Read more
Ik heb in bestelling staat bij bol.com een fisher price rainforest luxe gym,
er zit een lange levertijd op, ik belde bol.com daarover en de klantenservice verteld dat ik het gerust kon bestellen omdat er best kans was dat het artikel... Read more
Ik heb een CD gekocht en betaald bij Bol.com van Eva Simons. Deze CD wordt kennelijk door een wederverkoper geleverd hetgeen ik niet had opgemerkt. De CD werd niet geleverd en ik kreeg te horen dat ik zelf contact op... Read more
Ik heb een boek via bol.com besteld maar de verkoper heeft niets gestuurd. Ik heb op tijd de verkoper gemeld dat er niest is geleverd. deze heeft echter niets gedaan en nu ben ik zelf volgens bol.com verantwoordelijk. zij ontlopen... Read more
Bol.com is zeer achteruit gegaan met zijn service het begon zich al met het feit dat TNT post er een zooitje van maakte en mijn bestellingen niet fatsoenlijk leverde, toen kreeg ik mijn pakketje nooit en de andere keer zei... Read more