Complaints about Bol.com

Beste leden, Ik wordt niet goed van de bureaucratische organisatie BOL.com. Ik heb een Navigon 2510 Explorer in bezit. De Navigon 2510 Explorer werkte niet meer correct (laadt niet op!). Op 6 augustus jl. heb ik een reparatieverzoek ingediend en uiteraard... Read more

ik had in de reclame mesjes gekocht ik heb ze zo weg kunnen gooien er zat iets op de mesjes waardoor ik me gezicht open haalde Read more

Ik heb een tweedehandsboek besteld en niet ontvangen. Ik heb contact gehad met de leverancier van het boek. Die reageert niet meer. Bol.com gaf telefonisch aan dat ik het geld terug krijg en zegt nu dat de termijn verstreken is.... Read more

Ik heb afgelopen Woensdag 21.08.2013 bij Bol.com een Nintendo 3DS XL besteld en direct betaald via Ideal, voor een verjaardag. Zou vandaag, 23.08.2013 geleverd worden. Maar ik kreeg Woensdagavond een mail, dat Bol.com de bestelling geannuleerd heeft en dat ik de... Read more

Ik heb net een hele slechte ervaring met bol.com gehad. Ik had op zaterdag een boek besteld voor 16.99, op zondag kreeg ik echter een annulering omdat het boek niet leverbaar was. Kijk ik vervolgens op de site en is... Read more

Onlangs heb ik via internet bij Bol.com een wasmachine besteld. Ik heb als bezorgdatum doorgegeven dat ik deze wasmachine graag op mijn nieuwe woonadres wilde laten bezorgen op 30 juli. Voor deze datum had ik gekozen omdat dit de datum was... Read more

Ik bestelde gisteravond (13-8-2013) rond de klok van 22:00 een slagroomspuit me patronen op Bol.com Heb deze netjes afgerekend met cadeaubonnen die ik nog van mijn verjaardag had liggen. Daarna staat er als bestellingstatus ''Vericicatie Klantgegevens'' waardoor mijn pakket (vandaag) niet geleverd... Read more

Bij een eerdere bestelling hebben we een kadobon verstuurd naar een ander adres. Bij de nieuwe bestelling hebben we het verzendadres weer aangepast naar ons eigen, nu bij de laatste bestelling gingen we ervan uit dat het gewijzigde verzendadres bleef... Read more

In juni heb ik een tondeuse twv 39,99 euro en een CD twv 9,99 euro besteld. Betaald met cadeaubon van 50 euro. De CD zat niet bij de bestelling. Op verzoek van bol.com opnieuw besteld. Code voor gratis verzendkosten kwam te... Read more

Op 30 juli 2013 heb ik een aantal e-books bij bol.com gekocht. Het waren zowel Nederlandse als Engelse e-books. Het vreemde is nu dat ik de Nederlandse e-books zonder problemen op mijn I-pad kon downloaden, de Engelstalige krijg ik niet... Read more