Ik heb het boek 5 weken geleden besteld en betaald. Het zou de volgende dag binnen zijn, maar is nog steeds niet binnen. Hierdoor loop ik met mijn studie nu 2 weken achter, omdat Bol.com steeds de leverdatum verschuift. Nu... Read more
Ik heb op vrijdagavond rond 22.15 uur 's avonds een bestelling gedaan bij Bol.com, waaronder een Pip knuffel voor mijn zoon. Zaterdagochtend bleek dat oma die al had gekocht dus heb ik Bol.com rond 10.00 uur gebeld en mijn bestelling... Read more
Klantnr. 9004485309
Geacht bestuur van Bol.com
Ik heb uw mail en incassobrief ontvangen van de Accountorgroep voor onderhavige vordering.
De incassokosten€ 26,81 zijn in verhouding met de vordering buitensporig hoog, bijna 200% van de vordering € 14,45. Ik zal dit aankaarten bij het... Read more
Bol.com meldt klacht af, nu 2 x, ook wanneer deze NIET opgelost zijn. Bol.com denk blijkbaar dat reageren voldoende is om de klacht op te lossen. Dit hebben ze nu al twee keer gedaan. NIET OPLOSSEN wel afmelden. WAARDELOZE DOZENSCHUIVERS!... Read more
Update van 17.11.2012:
Nadat we een mail ontvingen dat de bestelde maar niet geleverde items geretourneerd zijn, stellen we op onze account vast dat de bestelling “gedeeltelijk geretourneerd is, retournr 30247384”. Tevens hebben we op 16.11.2012 een creditfactuur gemaild gekregen met... Read more
Ik heb bij Bol.Com 4 artikelen besteld die ik cadeau wilde geven op een verjaardag. 1 artikel had een levertijd die na de datum van die verjaardag lag. Ik heb daarom 1.99 extra betaald zodat de 3 artikelen die wel... Read more
Ik krijg in de modus van bestelling volgen dat het pakket om 16h03 afgeleverd is maar er is niets afgeleverd en niets afgetekend en ontvangen op leveradres.Hoe kan dan de status op 'afgeleverd' met uur van aflevering staan Read more
Ik heb bij Bol.com een bestelling gedaan van 2 artikelen. Ik heb op deze artikelen een nationale entertainment kaart gebruikt twv 10 euro. Achteraf bleek 1 artikel niet naar wens en ik heb dit geretourneerd. Ik heb het saldo van... Read more
Er wordt niets geleverd, niets terugbetaald Read more
Tablet is opgestuurd voor reparatie maar na twee maanden teruggestuurd en probleem was niet verholpen. Tablet wordt niet herkend door computer.
Na herinzending wordt na nog eens een maand het probleem op vochtschade gegooid. Bij eerste reparatie is geen vochtschade geconstateerd.... Read more